医人亦医心 护士专科训练师徒拍住上 向病人派小礼物拉近距离

撰文: 朱韵斐
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“白衣天使”跟白袍医生一样可考取专科资格,虽然有关资格属自愿性质,仍有不少护士希望事业更上一层楼而报考。
香港护理专科学院试行“师徒制”培训,其中两对护士师徒接受《香港01》访问。有徒弟看师傅如何透过小行动打开病人心扉,从细微处照顾到病人的需要;亦有徒弟亲历师傅帮助病人与家属化解两代间的矛盾,学习医治人心的魔法。

麦浩琳(左)和林恩霞(右)不时讨论临床个案的护理程序,冀不断进步。(潘思颖摄)

在公立医院任内科病房经理的林恩霞是麦浩琳的专科训练导师。浩琳已有13年护士临床经验,日常运作难不到她,可是这位“非一般经理”仍令她折服。浩琳忆起,有一位患慢性阻塞性肺病的72岁伯伯去年入院,其实是非常常见的病种,“师傅”恩霞却留意到他一直很紧张地拿著支气管舒张药,便即时前去拍著他肩膀,让他放松,伯伯的情况得以舒缓。这一小小动作打开了伯伯的心扉,之后更会跟恩霞分享家事,她借此仔细教伯伯用药方法,期望减少他入院的次数。伯伯本来每年入院4至5次,该次事件后,距今半年仍未见他再度入院。

任职护士已30年的林淑贞(左一),经常与“徒弟仔”李翠欣(右一)分享产科护理服务的经验,更贴心地护理产妇和婴孩。(潘思颖摄)

上一代不理解母乳喂哺 师傅示范化解两代矛盾

另一对师徒,是在产科服务接近10年的“徒弟仔”李翠欣,以及在同一间私家医院任职的高级护理主任兼专科导师林淑贞。李翠欣曾遇过病房里有家嫂因为喂人奶,遭家姑斥责,指婴儿因不够奶吃才会常常哭,令家嫂不忍饮泣。翠欣尝试向家人解释不果后向淑贞求助,淑贞遂分开家属,跟家姑聊天后得知,她当年为婴儿的爸爸,即自己的儿子喂人奶时,因奶水不足令儿子出现黄疸症状,因而对母乳喂哺产生阴影。淑贞遂跟家姑解释,医院医护人员的监察可让她放心,又跟家嫂分享这段往事,让她明白家姑的苦心,后来家嫂心情也感舒坦,成功化解了两代矛盾。