消费券带动餐饮业收益有望升至疫前9成 大型调研助业界转危为机
撰文: 黄慧姗
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疫情反复,经济活动受挫,餐饮业重创,如何化危为机是业界最新课题。餐饮联慈善基金展开“转危为机”调研项目,检视未来餐饮生态转变,冀开拓新路向。香港餐饮联业协会称,疫情下顾客消费模式改变及行业职位供求不稳等因素,令业界陷入徬徨,故动用百万元作研究,希望助业界找出疫情后“新常态”。协会透露,有信心今年整体生意额可回复至疫情及社会运动前的9成,并指消费券对业界帮助很大。
观望最新失业数字,餐饮业失业率回落至8.6%,8月消费气氛明显加强,虽然餐饮业2019年至今先后受社会运动及疫情影响,生意大受打击,但香港餐饮联业协会对本年生意持乐观的想法,预期今年会回升到9成。协会指,消费券对业界生意造成很大帮助,亦促使市民在美食博览大力消费,但由于不少市民或已用尽第一期消费券,预测消费力难再大幅提升。
疫情未完全脱险,尚未通关仍是业界一大隐忧。香港餐饮联业协会会长黄家和指,业界接种疫苗情况理想,整体现已达70%,建议业界同业继续支持接种疫苗。
经济现复苏苗头,但餐饮业出现许多新常态,为业界带来挑战。如业界反映招募不到员工,由于在行业不景的时候,很多员工都选择转行,尤其是散工,所以导致餐饮业的人才流失。另一个奇怪情况是行业转型,近年有约二千多间食肆结业,同样有二千多间新食肆开张,但结业的都是比较大型餐厅,开张的则是小型的餐厅。再者,香港食材主要依靠进口,但受环球疫情影响,供应链出现变化,价格上升。
为此,餐饮联慈善基金展开“转危为机•迎接餐饮新常态”大型调研项目,调研项目包括7大范畴:行业新生态变化、租金走向、人力资源提升、餐饮业电子化、环境卫生问题、食品安全及食物供应链,期望调研结果助业界在营运模式作出调整,开拓市场新路向。
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