消委会双人床褥测试｜海马牌不满结果拟法律追究　消委会4点反驳

消委会昨日（17日）最新一期《选择》月刊，公布双人床褥的测试报告。结果发现，海马牌一款极硬设计床褥，在所有测试产品中获得最低分。海马牌认为不应以软硬适中的测试标准，强加于海马牌的极硬床褥上，保留法律追究权利，正商讨会否作出进一步行动。
消委会今日（18日）回应指，已尽量保持样本之间的一致性，各样本参考相同欧洲标准测试，又指在实验室测试时，并无发现样本有标示“硬”或“特硬”，最后在报告发表前，也提供予生产商参考及作出回应。
该会又指《选择》月刊文章也强调每人的身型、体重、喜好，以及对床褥软硬的感觉都有不同，消费者宜亲身试睡，再按个人需要及睡眠习惯等，选择合适的型号。

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海马牌一款床褥为所有测试产品中最低分

消委会昨日公布双人床褥的测试结果，当中海马牌一款床褥“海马牌　我们的床褥”，建议零售价为2,655元，被评为“非常硬”，总评分3星为所有测试产品中最低。当中仰卧及侧卧的承托表现不佳，整体承托表现仅得2.5分。

海马牌：不应以软硬适中标准强加于极硬床褥上

海马牌回应指，消委会的报告不合理，由于该产品的极硬床褥设计，主要针对特殊人群，包括年长者、刚生育完的妇女及腰背有问题的人，又指市面并无极硬床褥的标准，消委会不应用软硬适中的测试标准，强加于海马牌的极硬床褥上。

海马牌强调，旗下产品有软硬适中的床褥，批评消委会没有选择该类型号测试，如有任何误会，保留法律追究权利。

消委会反驳一︰已尽量保持样本之间的一致性

消委会今日回应指，设有严谨机制，从不同零售点及网上平台，搜罗本港市场最常见的品牌及型号测试。是次双人床褥测试中，消委会考虑到“中等”及“硬”的型号，较为普遍及受消费者欢迎，因此挑选了各品牌的相关型号作为测试样本。

为尽量保持样本之间的一致性，厚度均介乎约7吋至10吋，尺寸约6呎3吋乘4呎半，泡胶床褥样本则主要选择以高密度海绵制造的物料。

消委会于去年4月进行市场调查时，参考相关品牌的各款产品资料及宣传，由于海马牌相关型号较接近采样要求，因此纳入为是次测试的样本之一。

反驳二︰实验室测试时没发现样本有标示“硬”或“特硬”

消委会又指，根据生产商网页的产品广告声称，该床褥样本的两面硬度有所不同，一面为“硬”，另一面为“特硬”，然而由于实验室测试时，并无发现样本有标示“硬”或“特硬”，因此测试带有柔软面层“硬”的一面，而非不带面层“特硬”的另一面进行测试。

至于最后的测试结果，包括硬度、承托表现及舒适度等表现，已在报告发表前，提供予生产商参考及作出回应。

反驳三︰各样本参考相同欧洲标准测试

消委会强调，已参考欧洲标准EN1957，量度各样本的硬度，以及进行耐用测试，各样本均按照相同标准测试，涵盖样本的身体承托表现、舒适度及防火性能等多方面。

反驳四︰《选择》月刊已强调消费者宜亲身试睡

另外《选择》月刊文章中，也强调每人的身型、体重、喜好，以及对床褥软硬的感觉都有不同，消费者宜亲身试睡，再按个人需要及睡眠习惯等，选择合适的型号。

消委会又指，将继续秉持客观、公正及专业的态度，透过不同产品测试和研究项目，为消费者提供准确及具参考价值的资讯。