01职人|新人Whatsapp辞职 资深公关叹基本功不能少 一错记成世

撰文: 黄咏榆
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科技发展发达,面对新媒体兴起,公关宣传手法亦更多元,新、旧世代公关合作时,会否出现冲突?香港公共关系专业人员协会会长尹美玉、协会25周年活动筹委会主席兼顾问关则辉入行逾三十年,二人皆认为,年青人熟习社交媒体,为一大优势,惟提醒不能忽略基本功、专业工作态度。尹美玉分享指,曾有实习生以Whatsapp辞职,令她大感无奈,与她入行时,因一件事的小错误足以令她“成世都会记得呢个错”,形成对比。今年适逢协会成立25周年,协会推出师友计划,为年青人提供实习机会。

公关待人需观言察色,做事又要观察入微,尹美玉坦言,入行初期亦不时撞板。(黄舒慧摄)

叹“撞板”无数 从经验中学习“成世都会记得呢个错”

公关待人时需观言察色,做事又需观察入微,尹美玉坦言,初初入行时,亦不时撞板。她记起,有次活动中,订了百合花做襟花,“其实白合花嘅蕊系洗唔甩,记者会完咗,老细几千蚊嘅西装布满花蕊”,即使只是忆述,她亦十分肉紧,“系好细微嘅嘢,但我成世都会记得呢个错。”关则辉亦举例,剪彩看似简易的事,亦不容忽视,要做好准备,“突然多咗个人,少咗把铰剪,特别系呢啲,往往就会出现架啦”。

关则辉认为,年青人熟习社交媒体、科技,为工作一大优势。(黄舒慧摄)

沟通“基本功”重要 

新旧世代一起工作,风格会否不同,引发冲突?他们认为,年青人熟习社交媒体、科技,充满热诚,不时可“互相补足”,但关则辉提醒,即使形式如何改变,“万变不离其中,基本功都好重要”,包括说话有没有懒音、打字技能、英文能力等,另外便是认真的工作态度。

有实习生Whatsapp辞职 

尹美玉指,有实习生上班两周后,找到另一份工作,便以Whatsapp方式辞职,翌日没交带任何事情便“消失”,令她大感无奈,“佢本身已经签约,呢个系专业操守问题,如果唔同佢讲,佢唔会知有咩问题,”除了向学校反映,亦捺不住致电该位同学,“同学仔喺电话喊晒”。她笑言,二人之后曾重遇,该同学已在国际公关公司工作,衷心为对方感高兴。

尹美玉指,有实习生上班两周后,以Whatsapp方式辞职,令她大感无奈。(黄舒慧摄)

推师友计划 大专生亲身体验 

香港公共关系专业人员协会25周年,推出“PR on call 25小时计划”,今年首度推出职场师友计划,有11间国际、本地公司参加,由本月至明年3月间,会接受25小时训练,包括一同筹备记者会、活动、会议等,实战体验公关工作。尹美玉指,反应热烈,经面试筛选后,有22名同学入围,分别来自八间院校,期望下年可举办类似活动。

适逢香港公共关系专业人员协会25周年,推出“PR on call 25小时”的师友计划。(黄舒慧摄)