新冠肺炎│保健品公司生意跌四成网上销售增七成 老板逆市请人

撰文: 侯彩琳
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新冠肺炎疫情下,本港零售业步入寒冬,据政府统计数字,2月的零售业总销货值的临时估计为227亿元,同比跌44%。本港有保健品公司生意下跌约四成,门市生意大跌,公司转为加强线上销售,并安排更多营养师在线上为顾客解答问题,线上销售额亦较去年同期上升约70%至80%。公司执行董事表示,虽然生意额下跌,但“唔系无钱赚”,强调不会因此减薪或裁员。另外,因应加强网上销售,公司亦选择在“逆市中请人”,近期招聘营养师、IT部门人员等。

日本命力执行董事连舜香(左)表示,自疫情以来,受限聚令、旅客减少等因素影响,公司整体生意额较去年同期下跌约四成。(黄舒慧摄)

疫情下生意跌四成  增加线上营养师  即时解答问题

日本命力是一间销售健康保健产品的公司。日本命力执行董事连舜香表示,自疫情以来,受限聚令、旅客减少等因素影响,公司整体生意额较去年同期下跌约四成,最严重时下跌约五成。连舜香指,疫情下市民减少外出购物,令实体店铺生意受影响,故公司转为加强网上销售,包括安排更多营养师即时在线上为客人解答问题。

日本命力执行董事张玉仪解释,线上购物能为顾客提供较高的私人度,避免客人解释健康问题时会感到尴尬。而营养师除了为客人解答产品资讯,亦能根据客人身体状况,为其推荐合适的保健品。连舜香称,疫情期间,网上生意较去年同期上升了70%至80%。

日本命力执行董事张玉仪,公司营养师会在网上为顾客解答问题。(黄舒慧摄)

逆市增聘人手   资助NGO

疫情之下,零售业步入寒冬,据政府统计数字,2月的零售业总销货值的临时估计为227亿元,同比跌44%。不少企业选择减薪、裁员以减少开支。连舜香表示,公司生意虽有下跌,但“唔系无钱赚,仍然有一定生意额”,营运上面亦没有困难,故无需要减薪,亦和员工讲明不会裁员。连舜香说,希望在疫情下“带到讯息畀人”,若企业仍有生意,“唔应该做呢啲嘢(裁员、减薪)”另外,因应加强网上销售,公司亦选择在“逆市中请人”,近期正招聘营养师、IT部门人员等。

同时,日本命力亦向社企黑暗中对话(香港)提供支援计划,首阶段已提供五万元的资助,其后亦会预购场馆门票及资助场馆,以支援场馆继续聘请员工及维持运作。

积极考虑申请薪酬津贴 会为受影响前线员工提供支援

至于政府在第二轮防疫抗疫基金中,宣布向雇主提供薪酬津贴,金额为每名雇员月薪五成,上限9,000元,为期半年。连舜香表示,正积极考虑申请。她指,明白前线销售员收入以佣金为主,因生意大跌而影响收入,若申领薪酬补贴,会为前线员工提供更多支援。