听障大专生毕业两年求职碰壁16次 终获九巴聘用 告别售货员生涯

撰文: 胡家欣
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听障人士求职之路比一般人较为崎岖。25岁的黄伟正两年前大专化验科学高级文凭毕业后,本想从事本科专业或文职工作,但因听障缺陷屡屡碰壁,只能在超级市场当兼职售货员。他今年透过参与香港聋人福利促进会的就业计划,上月底成功获九巴聘请为客务助理实习,盼能一展所长。

听障青年黄伟正过往求职屡次失败,但未有放弃寻找心宜工作。(胡家欣摄)

25岁的黄伟正属后天听障,六岁时因发高烧,令听力受损。由于家人未有察觉黄的听力问题,延迟至四年级才确诊患有严重听障,六年级才获配载耳机,影响他的语言发展,平日说话会咬字不清晰,或会有“走音”的情况。

身体有缺陷 预了求职更困难

黄伟正两年前在职训局化验科学高级文凭毕业,原打算一展所长,从事化验人员或文职等相关工作,曾求职16次,惟均石沉大海或“面试一、两次后就无下文。”他坦言,已经习惯经常被拒绝,认为求职环境竞争大,作为雇主都会选择聘用正常人士,以省却不必要的麻烦,“社会都系唔公平,咁你有听障缺陷,都预咗求职会有困难。”

毕业后两年,黄在超级市场当兼职售货员,但未有放弃寻找全职工作,今年知悉香港聋人福利促进会推出听障青年就业计划,为持有大专学历的听障人士,寻找实习机会,于是报名参与计划,并成功获九巴聘用,上月底在顾客服务组展开六个月的客务助理实习,负责输入资料及处理失物认领的工作。短短就业一星期,他的工作表现已获得直属上司大赞细心及谨慎。他指,期望可以在新岗位探索自己的能力,思考未来工作路向。

香港聋人福利会今年首次推出听障青年就业计划,与大机构合作,为大专听障青年提供实习职位。图左起聋福会总干事黄何洁玉、黄伟正及九巴人力资源部吕凤娟。(胡家欣摄)

聋福会总干事黄何洁玉表示,听障人士在求职过程存在困难,纵然持有大专学历,工作能力与一般人无异,但因听障问题,令雇主却步,难以如愿找到心宜、职位与学历对称的工作。

聋福会:现有6间机构参与提供实习职位

她指,曾有听障年轻人毕业于浸会大学会计学,但亦只能担当行业最基层的文职职位,令人婉惜。她指,今年聋福会首次推出以上实习计划,希望协助大专听障人士提供实习职位,现时有6间机构参与,20位申请者成功获聘。

盼雇主在沟通上花点心思

她续指,听障者工作能力不逊于其他人,雇主只需要在沟通上花一点心思,“例如理解佢哋唔系100%听到,讲述指令时可以较慢,并再以文字确认就得。”她希望雇主藉实习机会,认识听障者的长处,例如工作的专注力及毅力,长远可以考虑聘请他们为全职,发挥专长。

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