办公室设按摩椅麻雀台 月派200元利市 良心老板:员工快乐无价

撰文: 侯彩琳
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艺人黄子华曾说,喜欢上班是鬼上身,而这间公司的员工却笑言:“我觉得公司就好似屋企。”这间化工公司的办公室,有麻雀台、按摩椅、更有游戏机供员工放松;员工甚至将乒乓球桌当成办公桌,十分自由。
此外,老板娘更会时常亲自下厨为大家准备午饭,公司每月更给员工两封付有现金的利市,鼓励员工孝敬父母。
老板谭文伟说:“人是有情感的动物,情感加埋一齐的话,力量会好大。”而员工的快乐更是无价,因此期望通过人性化的管理模式,令员工在公司亦能体会家的温暖。

新达化工有限公司办公室办公环境自由。(侯彩琳摄)

这间被员工形容如“屋企”的公司,是1996年成立的新达化工有限公司(下称新达) ,主要为客户提供各类普通级和工程级塑胶原料。2018年,新达离职人数为零,更获得由家庭议会及民政事务局合办的2017/2018年度家庭友善雇主奖励计划—至尊大奖。

老板娘亲自煮午餐  提供健康午餐给“无饭”员工

能够维持家的感觉,又能留住员工的工作环境究竟是如何?步入公司,员工以乒乓球桌作为办公桌;办公室更设有麻雀台、按摩椅、游戏机、沙发、书柜等供员工休息时使用;逢周一和周三早上,同事会自行组织瑜伽学习;周五则会在公司附近行山;而身为执行董事的老板娘谭樊翠华,更会时常在午膳时亲自为员工准备午餐。

过往曾经历不少“办公室政治” 明白要真心关心员工

这一切源于老板夫妇二人的经历,谭樊翠华,在公司创立之前,曾经担任地产经纪,对“办公室政治”深有感受。她指,当时曾因不懂使用电脑而请教同事,但同事只说:“你等电脑部同事来吧。”亦曾试过寻求支援部协助时被冷言拒绝。各种办公室政治和同事之间的斗争,令谭樊翠华成为管理者后得以借鉴。

她认为,要“以心为心”真心关心员工,而最理想的管理状态,是“无为而治”,基础要建立在人性化之上,有意义的规章制度,令员工能自愿跟从。

公司亏损引发思考 员工快乐无价

至于老板谭文伟与员工的经历甚至有更深感受,2004年时因油价上升,卖货成本上涨,导致“新达”利润减少。为开源节流,公司调整销售部门员工佣金的计算方法,令销售部门员工难以接受,一星期内全数辞职。

谭文伟自问待员工不薄,而且当时销售部门员工平均月薪达4万元;日常亦准时出粮;员工住得远,他更买车供员工上下班使用;但究竟“为何员工会走?”疑问一值长埋心底。

至2017年,“新达”再次经历亏损,“输了公司资产的8成”,谭文伟觉得公司需要有所改变,重整士气,再度出发;在办公室大肆装修前,谭文伟和员工沟通,何为他们心目中理想的工作环境?因此,最后在新设计中,加入更自由的空间,更添设按摩椅,乒乓球桌等设备。

公司焕然一新,谭文伟指,“每个员工都开心了。”,而“这是无价的。”同时,客户见证公司改变,亦感到喜悦,因此客户的订单亦有增加。

老板每月派利市 写上:爱老从心    盼员工关心父母

改变的不单是外观,公司更设立“三星奖”,表扬全年零迟到、零病假和零事假的同事,奖励为6日有薪假期或奖金,并会向员工发嘉许函。

嘉许函上,谭文伟更会写:“致谢令尊教导有方,为企业与社会注入良好榜样作出重大贡献。”从6年前开始,公司每月更派给员工两封各100元的利市,由谭文伟亲自写上“敬老同行,爱老从心”,鼓励员工将利市送给父母,以表孝心。

谭文伟:只有引指规管 一间公司会好冷

谭文伟希望借此让员工对父母心存感恩,他指,从公司管理角度而言,心存孝心者会懂得感恩,待人有情,在与人相处时,会考虑对方做事的目的,并尝试了解对方,有助公司各部门间的理解和合作。虽然部分公司会以制度和指引规管员工,以促成员工间的合作,但谭文伟认为这种做法令“一间公司会好冷”,而“人是有情的动物,情感加埋一齐的话,力量会好大。”

而每月两封利市,谭文伟指是对员工“好小的心意”,但“得返出来的力量,可能是远超过一倍!”

公司福利:

1 每月两封100元利市,盼员工交给父母以表孝心。
2 办公室内设按摩椅、麻雀台、电子游戏设施等,供员工放松。
3 开放式厨房及餐桌,午膳时,老板娘时常亲自下厨准备午餐,老板亲自泡茶。
4 员工享生日假,老板鼓励员工与父母一同庆祝。
5 每年设三星奖,奖励全年零迟到、零病假、零事假的员工,可获6天有薪假期。

新达化工有限公司执行董事谭樊翠华(左)和创办人谭文伟(右)对待员工以心为心。(侯彩琳摄)

员工父母收利巿“好感动”

在“新达”工作近11年的采购经理方宝玲,对于公司有较自由的空间“好开心,会好自豪地和别人分享。”和同事的交流沟通亦自然变得多了。方宝玲指,每次收到老板的利是和致给父母的嘉许函便会很感动,而将其交给父母时,“老人家都好感动”,对子女的工作环境“多了一重放心。”每次收到利是,便“增加了家庭的开心事”,而父母亦曾在过年时写贺年卡给老板谭文伟,以感谢他的关心。

在新达工作近11年的采购经理方宝玲指,父母收到老板的每月利市,觉得好感动。(侯彩琳摄)

家庭友善雇主管理之道:

1 管理员工以心为心,员工的喜乐是无价的。
2 从员工角度设计办公环境。
3 人性化的规章制度,让员工自愿跟从,达至“无为而治”的管理
4 促进员工间的感情,“人是有情的动物,情感加埋一齐的话,力量会好大。”