医管局“预约通”App涵盖临床肿瘤科及痛症科 市民毋须亲身预约

撰文: 陈倩婷
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医院管理局的流动应用程式“预约通”今日(3日)起扩展专科门诊新症预约服务,市民可透过程式预约临床肿瘤科及麻醉科辖下的痛症科门诊服务,毋须亲自前往门诊或以传真预约。
若被分流为紧急个案,会获尽快安排诊症日期,程式会同时以短讯及电话通知病人;其他被分流为稳定新症的病人,则会在14天内收到短讯通知。

医管局的流动应用程式“预约通”今日起扩展专科门诊新症预约服务,临床肿瘤科及麻醉科辖下的痛症科门诊亦可透过程式预约。而截至现时,新症市民亦可以程式预约妇科、耳鼻喉科、眼科、神经外科、骨科、内科、外科、心胸外科、产科、儿科作预约。

若病人被分流为紧急个案会获尽快安排诊症日期,目前轮候时间中位数在两星期内。程式除了以短讯通知病人外,同时会以电话通知病人,至于其他被分流为稳定新症的病人会在14天内收到短讯通知。

在预约诊症日期临近前,登记预约的智能电话会收到提示信息;预约后欲取消,亦可透过程式的内置功能即时取消预约,毋须再致电通知诊所。

“预约通”应用程式扩展服务范围。(Apple网页截图)

医管局发言人提醒市民,于公立医院专科门诊预约新症,必须提供由本地注册医生在最近三个月内签发的转介信。现时大部分由医管局发出的转介信均印有二维条码,市民可使用程式内置的扫描条码功能,省却逐页拍摄和上载转介信。

发言人又透露,“预约通”自2016年3月推出以来,截至今年10月底下载次数逾33万,已有16万多宗预约申请,当中超过12万人次已获安排诊症日期。