堕共享时光推销陷阱 青年花6万购旅游会籍

撰文: 朱雅霜
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“当我自己蠢!”31岁维修员不敌旅游优惠利诱及疲劳轰炸式推销,误堕共享时光消费陷阱,于会籍公司购买旅游会籍,涉及近6万元。HKJunkCall近年一直收到市民回报该公司人对人电话推销活动,过去半年平均二千多次,近暑假上升,7月达3152次,其中两宗求助转介民主党跟进,共涉67,500元。

误堕旅游会籍陷阱的蔡先生(左)与民主党消费者权益政策副发言人袁海文呼吁市民提防消费陷阱。(梁鹏威摄)

任职维修员的蔡先生自嘲“贪小便宜”,于7月6日接获推销电话,旅游会籍公司称有一份5日4夜酒店礼券答谢事主,并邀到公司领取及听90分钟讲座。蔡先生受平价礼券吸引,决定前往位于尖沙咀漆咸道其士大厦一间会籍公司办公室了解。

蔡先生指出,7月8日中午12抵达该会籍公司辨公室,被带进一房间,不同职员轮流与他一对一聊天,了解他爱旅游,顺势推旅游会籍。原价30多万元的会籍,最后以学生价连行政费用66,000元说服蔡先生签下合约。会籍包含每年一度8日7夜韩国济州机票酒店套票,转其他亚洲国家补差额。会籍又有半价机票及三星级酒店价钱住四、五星级酒店等。

根据HKJunkCall统计,与有关旅游会籍公司相关的电话推销活动在七月升至逾三千次。(梁鹏威摄)

蔡先生指,在4小时的疲劳轰及大声音乐下,“冇一刻畀我脑停下、谂下”,即日签下会籍,并以易办事(EPS)扣款8,800元。他离开后,感到条款不合理而希望取消交易,职员于两日后,即7月10日再减价至58,000元,成功游说他并“碌”尽信用额28,000元。翌日蔡再要求取消,对方拒绝,指交易已过了三天冷静期(由7月8日起计)。

蔡报警,但警方指是消费纠纷,非警方权限。现时蔡首笔付款8800元已难以追回,而28000元则已向信用卡公司通报可暂缓,能否全额追回仍难料。月入2万元的蔡先生,现时要月供过千元,感到经济有压力。

苦主蔡先生以58800元购入旅游会籍。(梁鹏威摄)

民主党消费者权益政策副发言人袁海文批评涉事旅游会籍公司手法极蛊惑,不单用大声音乐及疲劳式轰炸事主,音乐令事主无法录音保障自己,又无清楚解释冷静期权益及起始日,即使在冷静期解约,仍要收30%行政费。他促请商务及经济发展局局长邱腾华年底就消费者冷静期立法时,最少要7天,并清楚厘定起始日。

HKJunkCall 分别于5月15日及7月12日透过小熊来电资讯中心发出提醒,呼吁使用者提防有关不良销售手法。管理员胡文翰表示,7月的3152次回报非同一电话号码,但追踪均为同一间会籍公司,促请邱腾华参考其他国家的冷静期法例,勿姑息养奸。