涉医疗券投诉有上升趋势　陈肇始指三分一投诉证属实

有传媒报道指，有药房收取长者的医疗券出售海味。食物及卫生局局长陈肇始今日（4日）表示，过去数年卫生署接获有关医疗券的投诉有上升趋势，过去3年收到100多宗违规使用医疗券的投诉，署方已完成处理90多宗，其中约三分之一投诉证实属实。
卫生署指，2017年共接获72宗有关医疗券的投诉，多于2015、16年总和；至今有95宗投诉已经完成调查，当中有29宗查明属实或部分属实，占30.5%。

陈肇始表示，如果医疗券相关的投诉涉及专业失德，会交由专业委员会处理；若发现涉及诈骗，警方亦会介入跟进。

2017年接获72宗投诉　多于前两年总和

卫生署回复指，在2015年、2016年及2017年分别接获24宗、42宗及72宗有关医疗券计划的投诉个案，即2017年数字就多于2015、16年总和。署方指，投诉涉及计划的适用范围、运作程序、行政及支援服务、怀疑诈骗、不当申报医疗券及参与计划的服务提供者的服务收费问题等。

至今有95宗投诉已经完成调查，当中有29宗查明属实或部分属实，占30.5%，涉及计划的运作程序、行政及支援服务、不当申报医疗券，及收费问题等。 

港府自2009年推出长者医疗券，目前65岁或以上长者每年获2,000元医疗券金额，医疗券可用于私营西医、中医、牙医、脊医等提供预防性、治疗性及复康性的服务；不可用于纯粹购买物品，如药物、眼镜、海味和医疗用品。

卫生署表示，如有参与计划的服务提供者不遵守计划协议的条款和条件，其相关的医疗券申报将不获政府发还款项；如政府已支付有关款项，亦会向有关服务提供者追讨相关款项；如怀疑有关服务提供者涉及诈骗或专业失德行为，卫生署会转介警方及／或相关专业管理委员会（如香港中医药管理委员会）跟进，并可能取消有关服务提供者参与计划的资格。