【智慧城市.有片】港人手机不离手 是否真的识用手机?

撰文: 梁逸风 孙名慧
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香港人日日机不离手,但是否等于能善用电话功能?
Google最新调查指出,逾八成香港受访者自以为熟悉科技,但实际上掌握科技的只有约四成人。
究竟实情如何?记者街头访问,实测港人对手机科技熟悉程度。

Google最新发表的《智慧数码城市白皮书》指出,逾八成受访者认为自己熟悉科技,但实际上只有约四成人真正善用手机,因为《白皮书》将掌握科技定义为日常会使用手机银行流动理财程式、语音指令、感应式支付、P2P转账等;至于用电话作WhatsApp、Facebook或简单搜寻资料等用途,不算真正掌握智能手机功能。

《香港01》邀请多名市民自评对科技的熟悉程度,受访者普遍表示自己只用手机浏览社交媒体,或简单搜寻资料等,较少使用网上理财和流动支付等进阶服务。

大部份受访者均表示,以往没有用手机上网餐厅订位、购买电影门票等,并对这些手机应用程式感新奇。不过,当记者邀请受访者即场试用,不少人一试上手成功订位。

根据《白皮书》,年轻人掌握手机科技的程度比年长者高。其中读小六的黄同学虽然年纪轻轻,但已对网上购物流程了如指掌,更即场向记者示范淘宝选购心仪玩具,惟最后因没有信用卡而作罢。

读小六的黄同学(左)十分熟悉使用手机,图右为马同学。

网上支付​?受访者​:网络世界好恐怖

此外,其中一个“进阶”手机功能是透过手机程式向他人转账(P2P,Peer-to-Peer),例如用餐后即时过数“夹钱”,在内地相当流行。不过《白皮书》指出,香港只有三份一手机用户曾使用P2P转账功能,更有三成人不知P2P为何物。

受访者梁先生表示,曾听过P2P转帐服务,但因较担心网络安全,如手机被盗会有金钱损失,“网络世界好恐怖”,故较抗拒此功能。任职销售员的黄先生则称,身边不少朋友均有使用P2P转账,更出神入化地以信用卡增值赚取积分,而自己亦有使用手机银行网上理财和买卖股票,平均每月五至六次使用手机程式付款。

任职营业员的黄先生说,自己有使用手机银行网上理财和买卖股票,平均每月五至六次以手机程式付款。