舒适堡结业｜江玉欢指商品说明条例难对症下药　吁引入信托户口

有38年历史的舒适堡上周五（6日）宣布暂时全线结业，至今（10日）事件未解决，顾客已预缴的费用、以及教练的欠薪能否追讨仍是个谜。立法会议员江玉欢今早在电台节目指，目前的《商品说明条例》并不能解决问题，需及早找出对症下药的方法。她建议当局可参考澳大利亚新南威尔斯州的规定，例如规定健身中心设信托户口，保存消费者的预缴费用，能够最有效保障消费者。以舒适堡个案为例，苦主则可从信托户口取回余下的金额。

江：《商品说明条例》不能解决问题　需及早对症下药

江玉欢在电台表示，早于1998年超群饼店的饼卡变废纸后，预缴式消费已引来社会关注，惟至今问题仍然不断，涉及美容院及补习社等。她引述消委会资料指，过去3年接获共7,700宗投诉个案，涉款2亿元，显示预缴式消费多年来并无解决。

江玉欢并提到，立法会秘书处曾在2017年，已针对预缴式消费作出详尽报告，更比较世界各地的规定，惟发布报告后再无后续。她认为《商品说明条例》并不能解决问题，呼吁当局是时候找出对症下药的方法。

吁参考澳大利亚规定健身中心设信托户口保存预缴费用

江玉欢建议，当局可参考澳大利亚新南威尔斯州，由于当地在20年前亦曾发生多宗健身中心的个案，因此作出多项规定，包括预缴式消费不准多于12个月、引入冷静期、消费者合约年期不得多于健身中心的租约期等。

在众多规定中，江玉欢便认为设立特别的会计规管守则，例如引入信托户口后，若消费者预缴12个月的费用，余下11个月的费用需保存在信托户口，逐个月再扣费，可最有效保障消费者。以舒适堡个案为例，苦主则可从信托户口取回余下的金额。

八千多元拥一世会籍不切实际︰冇咁大只蛤乸随街跳

不过江玉欢又指，舒适堡的推销手法夸张及不切实际，例如不可能仅8,000多元拥一世会籍，因舒适堡并非自置物业，无法确保提供一辈子服务。“听返市民都有话，消费者自己都有责任，成日都话冇咁大只蛤乸随街跳，所以呢度我明白嘅，双方系有责任。”