舒适堡结业｜消委会接605宗投诉　涉款近$1900万　最大宗$65万

大型健身中心舒适堡早前突然宣布“暂时结业”，消委会今日（9日）表示，截至上午8时，接获605宗投诉，涉及金额1890万元，最高个案涉及65万，她引述个案指“教练话近期唔系几好数，话帮帮手，就短时间内签4份合约”。

消委会总干事黄凤娴在商台《在晴朗的一天出发》表示，截至上午8时，接获605宗投诉，涉及金额1890万元，最高个案涉及65万元，“教练话近期唔系几好数，话帮帮手，就短时间内签4份合约”，最低涉款个案1000元，平均每宗3.1万左右，有些年纪大长者，签了9800元十年会籍，仍在冷静期。

她指出，由于舒适堡涉及健身及美容，是很复杂的法律问题，形容消费者现时处境不算明朗。她建议，如果消费者选择转去湾仔新店，要评估新业务能否照顾需要，会否有改变条款，要留意新细则。

黄凤娴又指，若不接受新条款，有权利去新舖头申请退款，如近期才签会籍，若以信用卡付款，可向发卡银行申请退款，视乎每间公司退款时限；如旧会籍未用完，有权利去追讨商户，但如何联络商户可能是一大难题。