【DR误杀案】通告建议:向身体不好客人推销CIK疗程
撰文: 伍凯莹
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DR医学美容集团误杀案续审,今(30日)亦传召前资源增值经理钟慧莹作供,她指集团除发通告提醒前线员工,称不要向新客推销CIK疗程,及对身体不好的客人推销,又称要“睇清楚此人系唔系癫,系唔系野蛮、盲塞先至sell”,对经理又有另一番要求,不仅要求他们每日向下属不时讲讲赚钱、做人的道理,亦希望他们借旧客户带来大客“导弹”,即有很多健康问题的新客,令业绩更加好。
钟慧莹供称,她于2002年入职,要巡视不同中心和管理铜锣湾分店50多名员工,她庭上称,公司提供的训练、开会和内部通告曾提及CIK疗程,周向荣亦解释过疗法是用作保健,叫员工留意有没有客人身体不好,可以向他们建议疗程。她又称知道一针约6万元,至于个别员工能收多少佣金,则要视乎他们的职级。
顾客推荐新客可享优惠
DR集团声称是全港首家美容中心提供CIK疗程,主控问钟为何集团不向新客推销CIK疗程,钟估计因为该疗程较新,希望熟客对集团有信心才做。主控再追问何谓“熟客”?她解释是光顾了一段时间,而且会与职员分享健康问题的客人。
集团亦实行“会员带会员”的MGM计划,希望旧会员带本身有很多健康问题的大客户“导弹”回来,若推介亲戚朋友光顾,介绍人可获优惠。公司又要求经理要“每日同明数人、暗数人讲下出来打工、揾钱嘅做人道理”。
3被告依次为周向荣(62岁)、技术员陈冠忠(32岁)及西医麦允龄(35岁),各否认一项误杀陈宛琳罪名。
案件编号:HCCC437/2015