消委会揭安老院收费差距大　营运者称服务质素有不同：市民可选择

消委会调查了46间私营安老院，发现院舍基本月费可相差逾12 倍。安老及残疾服务联会主席李伯英今（16日）表示相关报告容易令人误会，解释收费不同与提服务、设施不同有关，形容是“（住）医院同私家医院嘅分别”，又指价格不同可以给市民选择。

人手方面，李伯英表示现时经营者均不想“做死啲同事” ，故基本上不会用最低人手照顾老人家，以其院舍为例，人手比例平均约为1:20，“1:40基本无可能，做死啲同事。”他续指，院舍人手需求一直大，即使有输入外劳计划，亦未能填补空缺。

消委会发表新一份《选择》月刊，再就私营安老院服务及收费调查。消费者委员会总干事黄凤娴今在港台节目《千禧年代》中表示，由于区域及院舍装修设施不同，基本月费差距逾12倍，由6,000元至82,000元不等。此外，安老院舍收取的杂费亦不少，主要与医疗相关，包括陪诊、电费及日用品等，“夏天有冷气费，冬天有暖气费。”她又指，有院舍会按每件使用的电器收钱，如收取电视费、气垫床费用。

李伯英在同一节目表示，相关报告容易令人误会，指收费不同料与提供的服务、设施不同有关，形容是“（住）医院同私家医院嘅分别。”他续指，料一些收取昂贵费用的院舍，人均空间面积会较大及有专门的护士及物理治疗师，“唔系迫你用㗎嘛，你系有个选择嘅。”

消委会调查指，院舍照顾员与院友的比例非常参差，由1比3至1比35不等，照顾人手比例较紧张。李伯英表示，现时《安老院规例》规定非繁忙时间人手比例为1:40，繁忙时间则为1:20，但一般经营者均不想“做死啲同事” ，故基本上不会用最低人手去照顾老人家。他解释，随著不少的在家安老措施落实，不少人到住院舍的时候情况已很差，故以自己院舍为例，人手比例平均约为1:20，“1:40基本无可能，做死啲同事。”他续指，院舍人手需求一直很大，即使早前有外劳计划，亦未能填补空缺，“基本上无人入行。”