Costco梳化坐咗两年半 美国女竟用呢个理由获全额退款 即场买新

撰文: 联合新闻网
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美国西雅图一名女子日前上网宣称,她测试了Costco(开市客/好市多)慷慨的退货政策,将一张用了两年半的沙发退掉,引发众多网友的回应与辩论。

今日美国报1日报导,当事人洁姬(Jackie Nguyen)1月23日上TikTok表示,自己就是不再喜欢那张沙发,“我们就是再也不喜欢那个颜色”,还自述她对没收据就退掉沙发感到多么紧张,以及带著“购买的大件物品”走进店内有多么吓人。

已用两年半还没收据 一理由让Costco销售员全额退款(点图了解更多):

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不过,Costco的销售员很通融,并不介意洁姬缺少文件。据网媒Daily Dot转述,因为她知道购买的确切日期,让职员能够查出所购买的物品与全额退还当时的900美元,同款沙发现在的售价是1500美元。

当Costco职员询问退货原因时,洁姬坦承只是不再喜欢这张沙发了,“他们给了我们退款,全退到我们的卡”,接著就用退回的900美元在Costco买了另一张沙发。

在一篇现已删除的贴文中,洁姬称Costco告诉她,像沙发这种商品退货之后,将会捐出、转售、翻新或还给制造商以获得抵税。她在影像尾声时表示,“女孩,从Costco买家具。当妳不再喜欢的时候,就可以退货”。

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洁姬的TikTok影像累积了接近3百万的浏览次数,但她后来关掉评论功能,理由是有人发布威胁性言论。

数位TikToker陆续上传了回应,如“voiage_beauty”认为洁姬“就是错了”,并质疑这张沙发都买两年半了,却只因为“政策有个小漏洞,就认为把沙发退回去,拿到一件没有什么问题的二手货全额退款,在道德上是正确的吗?”。

“voiage_beauty”的回应影像浏览次数超过2百万,评论数迄今接近16000则。有网友赞同她的看法,直指就是有人滥用Costco的退货政策。

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但也有人为洁姬的行为辩护,称Costco的退货政策规定是8年,自己也退过最终用到涂层脱落的锅具。

不过,TikToker“socialbrit”说出了许多网友在评论区发表的意见,即或许有人滥用退货政策,但Costco短时间内不会修改。她说,“其他店已经改了政策”,但Costco不会,“Costco非常重视顾客,因为他们花钱在那里买东西”。

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