西九龙中心为公关灾难道歉 被指得益雪糕店店主:我完全系受害者
于西九龙中心售卖5元两球雪糕店未获续约,西九龙中心昨日(8日)在其facebook专页,分享同层另一间雪糕店雪糕达人的媒体报道,并称“钟意帮衬小店要帮衬”。帖文惹来一众网民群起批评西九龙中心,亦有不少网民质疑雪糕达人与西九龙中心“扯猫尾”宣传店舖。
雪糕达人店主黄先生希望向外界澄清,他接受《香港01》访问时表示,“而家直接受害者系我”,并已要求西九龙中心公开交代事件。西九龙中心亦在今午(9日)在facebook专页刊登道歉启示。
西九龙中心日前转载媒体报道雪糕达人的报道,并指雪糕店以“10蚊4球雪球益街坊”,在帖文内呼吁“‘钟意帮衬小店’嘅你,记得帮衬啦~!”。除了西九龙中心被网民批评外,雪糕达人亦被网民群起攻撃,认为雪糕达人是事件的既得利益者,更有网民呼吁到雪糕达人facebook专页给予一星最低评分,短短一晚已有逾60人响应。
【公关灾难】西九龙中心不续租5元两球雪糕店 fb暗指非开善堂
冀西九公开解释不续租原因
雪糕达人店主黄先生希望向外界澄清,他今早接受《香港01》访问时指,得知西九龙中心facebook专页分享有关报道,并引来相当大回响后,今早已亲身到西九龙中心市场部,与市场部经理反映。黄先生引述市场部经理称“对唔住,唔知对你影响咁大”,黄先生亦即场要求市场部发声明解释不续租予Ice Cha Cha的原因,还一众小商户公道,“商场话晏啲覆”。
对于有指西九龙中心有其他商户投诉Ice Cha Chan,黄指,西九龙中心内并非只有雪糕达人一间雪糕店,“六楼有一间又系同我一样卖十蚊四球”,又称自己逢星期一至五会以优惠价出售雪糕予学生,“你话我卖几十蚊杯就唔同”。黄又形容自己“乜都无做过就入哂我数,我完全系受害者”,又认为“成件事就唔系咁公平,对全栋楼(的商户)都唔公平”。
有网民以“死全家”咒骂店主
短短一晚已有逾60人到雪糕达人facebook给予一星级最低评价,黄先生指“星星就唔系好介怀,都无得介怀”,但他比较介意有网民以“死全家”等用语批评他,认为“讲呢啲好无谓,我两个仔都系无辜,我而家直接受害者”。黄续指,今日刚开舖便有市民“企喺我舖头前面影相”,希望西九龙中心可以还他一个清白。
至于早前有媒体访问雪糕达人,内文称“网传西九龙中心有间雪糕店,5蚊有2球雪糕,但5月14日就会结业……不过传闻并非属实”,有网民质疑雪糕达人蓄意向记者隐瞒Ice Cha Cha不被续约并借机宣传,斥“睇完你地嘅专访, 只为自身既利益就当乜事都冇发生,相当无耻”、“人地记者访问你,谂住乘人之危”。黄先生指,有向该媒体记者称不被续约为另一间雪糕店,报道刊登后亦有向该媒体指“咁样报道唔系咁好,不如洗咗个新闻佢”,但对方指“无人投诉,唔会贸贸然delete新闻”。该媒体现时已改正相关内容,称“涉事的雪糕店是位于西九龙中心8楼的车仔档‘ICE Cha Cha Ice-cream’,但有市民误会了是另一间同位于‘雪糕达人’老板黄先生”。
西九龙删post兼道歉
另外,西九龙中心于今日下午约1时30分于facebook专页发帖,指“本中心编辑于社交媒体中出现具争议性言论,如果造成大家任何不安、困扰及不良影响,我们郑重向各位商户及网友说声对不起。西九龙中心facebook专页回复《香港01》指亦指,“本中心深感后悔,并承诺会改善服务,继续支持本地小商户”。