【三万英呎高空】台空姐网红:机舱物品乜都有 执过bra和内裤

撰文: 书摘
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空姐、空少的制服漂亮帅气,又可藉工作到全世界四处游历,向来是不少人憧憬的理想工作。不过,这份别人眼中的是笋工,当中也有不少辛酸,在航空公司任职多年的台湾空姐王小凡(Zoe)于新书《三万英呎高空的生活》中,透露曾遇过不少棘手乘客,例如有人因只余下一款飞机餐而发脾气,借东西不还的情况更是寻常,笑言真是“一种米养百样乘客”。
Zoe表示很多乘客会将飞机当作自己家,更曾见过有男乘客擅闯机舱厨房,拿取她的私人水壶倒水来喝,她形容当下实在傻眼,称“我的唇印还明显的印在水壶吸管口”,但对方却无视,将喝过的水流过她饮管口上留下的唇印;而乘客在机舱内遗下的物件就更“精彩”,除了一般想像到的物品,竟然还有胸围和内裤。即或如此,Zoe坦言待飞久了以后,更令人惊奇的人、事、物还陆续有来,她作为机舱人员,只好调整心态,但凡不影响到其他乘客的行为,都当作“无伤大雅”而算了。

台湾网红空姐Zoe王小凡,出书讲述空姐不为一知的一面。(《三万英呎高空的生活:一名空姐的流水帐日记》封面图片/fb专页“一名空姐的流水帐日记”图片)
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以下是《三万英呎高空的生活》的内容节录:

只剩一种飞机餐

因为飞机装载的关系,航空公司餐点选择有限,经常送到最后只剩下一种选择,这时候经常会有客人因为吃不到某选项就发脾气,只差没有倒在地上哭闹说:“这不是肯德基!”其实我可以理解乘客觉得:“为什么到了他就没得选餐?”这感觉的确不好,但这真的不是空服员可以控制的。

航空公司其实也会依照航线不同调整上餐选择的比例,例如:美国回来的航班第二顿早餐,以前经常是西式的蛋比中式的稀饭还多一点,但因为我们公司美国班的乘客组成大多是越南人和台湾人,实际上选中式稀饭的人就会多一些,有时候连外国人也点稀饭,实在是很难以捉摸,最后都是空服员要一个一个道歉退餐,这点就请大家多多谅解了!毕竟飞机上的餐点只是让你不要饿肚子,落地以后好吃的美食才是重点呀!

飞机上的餐点有限,空中服务员往往在送餐时,遇有只剩下一款餐点选择给乘客的情况。图为示意图。(资料图片/黄子卓摄)

空姐的珍珠奶茶被偷喝

经常遇到有些客人会私自进入我们的工作范围,例如:厨房,但厨房台面上其实会有一些我们私人物品,记得学姐曾分享他自己带上飞机的珍珠奶茶被客人喝了一口,还放回厨房台面上⋯⋯更妙的是组员带的杯装卡拉姆久(一种条状零食),竟然被客人以为是泡面, 加了热水结果整杯烂掉⋯⋯。

我飞的时候,都会自己带1.5公升超大桶的水壶上飞机,那水壶很明显就是私人物品,因为我的唇印还明显的印在水壶吸管口,有一次在机上忙得如火如荼,送餐送到一半回厨房拿东西,突然看到客人竟然私自进入厨房从我的水壶倒水出来喝⋯⋯实在傻眼,而且他喝的水还流过我的吸管唇印啊!我不是很能理解,为什么有人敢喝陌生人水壶的水啊?

不少人对“空中服务员”这个职业抱有憧憬,以为可以寓工作于旅游,但风光背后会到很多棘手的人和事。图为空姐示意图。(《开心直航》剧照)

永远是借笔不还
还有一次在机舱走道上卖免税品,工作的时候我们都是穿围裙的, 围裙有两个口袋,客人座椅的高度刚好可以看到口袋的位置,正在忙著卖东西的同时,旁边坐著的客人竟然直接伸手进入我的口袋掏东西,还有跟空服员借笔绝对不会还的客人很常见,所以我们都会用公司的笔,不见就算了,有某个学姐身上的笔都没了,剩下自己在迪士尼买的卡通人物笔,借给一个客人以后,看见客人边咬笔边用她的笔写字,最后那支笔学姐也不想收回了。

另外也有乘客跟空服员借了万宝龙笔,写完直接假装没事收进自己包包里,直接就不还的也大有人在,客倌啊!不是上了飞机就没有法律的啊!并不是一上机整个机舱都是你家,那是空服员的私人财产啊!

台湾空姐Zoe指,曾见过有男乘客擅闯机舱厨房后,自行拿取她的私人水壶来喝。图为示意图。(电影《开心直航》剧照)

地上检到一个Bra!

记得有次飞欧洲班,第2顿早餐开灯以后通常会先发送温热湿纸巾, 让大家稍微醒一下,一开灯发现走到地上有一件Bra!问了周遭的乘客,没人想承认。过了快两小时,早餐用完也快降落在桃园了, 竟然又捡到一件内裤!问了附近的乘客,还是没人承认,我实在疑惑,到底那个遗失的人后来是穿什么下飞机的啊?!

还记得有次乘客都下机了,剩下一个中年男子,紧张翻找自己的座位,我上前询问:请问先生掉了东西吗?先生回答:“我的眼镜!”我急忙帮忙在座位附近翻找,后来我问他请问眼镜长什么样子?他回答:“蓝色框。”我说:“先生请问是你头上这副吗?”先生满脸通红下机,实在是太可爱了啊。

空姐Zoe忆述,在飞机上工作随时捡到光怪离奇的东西,包括sim card、钻戒,甚至是胸围与内裤。图为示意图。(资料图片/黄宝莹摄)

客人掉什么真的什么都不奇怪,sim card和钻戒我遇过好几次,还有一趟客人下机前急忙跑到厨房,告诉我们他的透明牙套放在餐盘上被收走了⋯⋯于是我们所有人留下来把大概六台脏的餐车里面的脏餐盘一个一个拿出来检查,最后还是没找到。

乘客最常不见的就是护照,但当乘客会急忙叫我们帮忙找护照的时候,80%都会发现护照就躺在他的包包里,让人哭笑不得。

其实飞久了在机上看到的令人惊奇的人、事、物,真的什么都有,什么都不奇怪,把衣柜当作厕所门、把耳机当保暖耳罩、把机上毯子当披风披著下飞机的也大有人在,只要在不影响他人的状态之下,其实无伤大雅。

作者Zoe 王小凡的facebook专页:一名空姐的流水帐日记

书名:《三万英呎高空的生活:一名空姐的流水帐日记》(四块玉文创)

作者:Zoe 王小凡

古灵精怪水瓶座女生,有点反骨但是很友善。“一名空姐的流水帐日记”版主,空服员生涯落地以后以斜杠姿态涉略各种不同领域,从部落客、YouTuber、乐团主唱到演员、广播电台主持人,身边经常有奇人异事出现,伴随一些3C电子用品离奇故障。 热爱旅行、喜欢艺术和美的事物,经常透过部落格与粉丝专页和大家分享心情,最新的兴趣是塔罗牌、占星术以及身心灵疗愈,希望周遭所有人都可以得到幸福,人生的终极目标是希望可以建立一个让流浪动物和老人都可以快乐生活的家园。

出版社:四块玉文创

《香港01》获出版社授权转载,标题为《香港01》编辑所拟。