【爸爸版SIRI】美国记者编AI聊天机械人 与亡父再次对话
挚亲离世,以往只能回看相片及短片追忆故人,如今人工智能(AI)却可打破界限,助生者将亲友生前点滴保存在虚拟世界,甚至与已故亲友“聊天”。美国《纽约时报杂志》记者詹姆斯·弗洛斯(James Vlahos)得悉父亲患末期肺癌后,与时间竞赛,把握时间录下与父亲的对谈,并整理成逾9万字的文稿,设计出“爸爸聊天机械人”(Dadbot),让这个“AI爸爸”在手机像SIRI般以互动方式,与后人细说其一生的美好时光。
现年46岁的弗洛斯不时替《纽约时报杂志》(New York Times Magazine)、《科学大众》(Popular Science)及《Wired》等著名杂志撰写科技文章。弗洛斯年少时已经对人工智能感兴趣,11岁初次接触聊天机械人,立刻被深深吸引,曾尝试自行编写简易的指令式电脑游戏。
弗洛斯的爸爸确诊患癌数天后, 弗洛斯先让爸爸口述自己的故事。父子对谈约12次,每次至少一小时,共花约三个月时间完成纪录。弗洛斯把录音整理成91,970字的文稿,填满203页纸。准备好原材料,他开始编写“爸爸聊天机械人”的程式。
机械人设有几个聊天主题,包括爸爸的童年、迁往加州的经历、律师工作点滴等,让“用家”可以从多角度认识爸爸。机械人会以文字与人聊天,特定情况下更会以声音回应,例如当弗洛斯与机械人谈起有关爸爸身前最爱的加州金熊足球队(California Golden Bears)赛事,机械人便会播出爸爸唱出该队战歌的录音。
经过反复测试及调整后,弗洛斯去年12月首次邀请妈妈试用“爸爸聊天机械人”,并请病重的爸爸从旁观察。妈妈问了机械人不少关于爸爸的经历,机械人都能一一回答,行文更有爸爸的影子,例如弗洛斯的爸爸非常著重英文文法,不时纠正家人的错误,当妈妈的讯息中有文法错误,机械人便会像真正的爸爸般立刻纠正她,让她不禁笑说:“啊,我已经听过这句说话近百万次了!”
最后弗洛斯的爸爸等不及聊天机械人面世,本年二月过身,弗洛斯并没有变得失落,反而更有动力改进聊天机械人。弗洛斯认为,这个过程让他更深入认识父亲,机械人亦陪伴他渡过丧父的伤痛。“爸爸刚离开的时候,有好几次我都要找我的手机,想与爸爸对话”弗洛斯感慨地说:“听见它(机械人)说的话,我会不禁微笑,也感到有点伤心。”
“爸爸聊天机械人”也有不足,当对话中带有私人感情,机械人未必能够回应。弗洛斯向机械人说“我爱你”,机械人未能回应一句“我亦爱你”,只说它不懂得如何回答。弗洛斯坦言感到失望:“你应该要懂得回应我吧!就算是假的回应,我亦很想听到他对我说‘我亦爱你’。”对部分家人而言,虽然这个“爸爸聊天机械人”情感上尚未完美,但弗洛斯认为它至少让后人可以用互动方式认识爸爸,对生在数码年代的孩子而言尤其吸引。
(Wired)