幼稚园老师网购儿童节表演服　称尺码不合要退货　店家用影片打脸

幼稚园老师网购衣服来表演后竟想退货。有淘宝网店老板向陆媒投诉，指陕西1间幼稚园早前下了8个订单、合共9件价值129元人民币（约139港元）的服装，之后陆续申请退货，包括其中5单。老师向客服反映，是幼稚园上级要求退货，她们只是垫支购买，试了尺码不合，但后来店员发现，该幼稚园的老师穿上店内服装做六一儿童节表演，老板气极认为“表演完后把被汗水浸染过的衣服又退给我们”。

该幼稚园的老师回应陆媒指，购买服装属老师个人行为，而且淘宝有7天无理由退货，“我们只是问一下可以退吗”，而当地教体局已介入调查。有内地律师认为，无理由退货中的无理由不等同“无条件”，消费者退回的商品应当完好，基于检查才开启包装。

陆媒报道，衣服网店老板徐女士向陆媒投诉，指陕西有幼稚园老师在其店购买服装在六一儿童节演出，事后陆续申请退货，她们一共买了８个订单，共９套衣服，单价是129元人民币，店方先后收到5个退货申请。据徐女士展示的对话截图，客服指衣服穿过后有汗味很难转售，老师解释只有试穿，发现尺码不合，而且退货是上级决定，“我们也是垫付购买”。客服要求她将衣服寄回去检验，同一地区不止她1个人申请退货，老师解释是幼稚园安排她们同批购买，店方也可拒绝退货。

店舖于5月30日晚陆续收到退货申请，6月1日，店员在网上发现幼稚园老师们穿上店内服装演出。徐老板看片后大感愤怒，如尺码不合，即使有7天退货期限，其实一收货就可反映，幼稚园老师穿上服装表演时吊牌都没撕走，“表演完后把被汗水浸染过的衣服又退给我们，你能想像商家的内心有多难受”。

客服再找老师理论，批评对方将沾上汗液的衣服退回，原本的几个退货申请取消了，但6月3日又收到2个退单申请。

该幼稚园1名惠姓老师回复陆媒指，购买服装表演是老师个人行为，非以园方名义购买，而且淘宝有7天无理由退货政策，“我们只是问一下可以退吗，她说不可以，我们就没有退”，说法和店舖有出入。

该县教体局指，幼稚园的六一儿童节表演应于5月30日举行，正介入调查，认为既然是老师网购行为，退款一定是由老师申请的，至于是否合理还有待核实，会向商家提供满意答复。

内地律师刘研指，7天无理由退货中的“无理由”，不等同“无条件”或“无限制”，相关的网购法例第8条规定，消费者退回的商品应当完好，消费者是基于检查需要才开启包装。刘研认为，平台在赋予消费者权利的同时，也要给商家相应权利，增加对消费者滥用政策的限制，例如内衣等产品拒绝退换等。

网民批评老师行为教坏细路，“不只是商家损失，退回去再让别人买去了，消费者也损失”，而且学校也有责任，“学校又要叫表演，又不准叫家长掏钱买服装，最后矛盾转嫁给商家了”。

（综合）