《SINoAlice》停机维护完不了? 试解构伺服器不稳背后原因

撰文: 欧敬洛
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上周Square Enix推出了一只新的手机游戏《SINoAlice》,作为本月最触目作品,包括笔者都相当期待。但游戏自开始营运至今,只有不停的维修、维修、及维修,到底发生了甚么事了?
顺带一提在笔者仍在执笔此文时(星期日),游戏还在维修。

这星期打开游戏最常见到的,是这个画面:维护中。(游戏截图)

《SINoAlice》在上周二(6日)开服至今,持续出现伺服不稳维修。以首天来说游戏在下午4时半正式营运,但在开服半小时后即时紧急维修,一直修至翌日10时半才完成。但谁知游戏没多久即出现伺服器不稳,在正午时再度关服维修,断断续续持续至今。

  横尾太郎与NieR效应

《SINoAlice》之所以备受期待注目,是因作品是著名游戏监制横尾太郎的作品。横尾的创作以浓厚世界观设定和震撼故事著称,如最近的《NieR:Automata》尼尔就获得极高评价,连带《SINoAlice》名气大增。再加上游戏在开发前宣布将展开NieR活动,赠送2B角色,让同时有玩过NieR的玩家相当期待。

可是长期维修终让玩家失去耐性,已有人把本作与《Fate Grand/order》刚开服时的惨况相提并论,Google Play和App Store的评分亦愈来愈悲惨。到底发生了甚么事,出现了甚么问题?

  Pokelabo开发兼营运 对营运大作无经验

首先本作虽由Square Enix推出,但据Fami通2月的访问,确认本作是Pokelabo开发与营运,Square Enix只负责发行和宣传。Pokelabo过去虽有制作过近20套作品的经验,惟没有哪一套特别触目,且绝大部份已停止营运。《SINoAlice》是他们首只拥有极高人气的作品。

所以有理由相信,他们对营运如此的大作毫无经验。其实游戏原预定在5月推出,因预约玩家远超预期关系决定延期一个月“增强伺服器”,但似乎增强了亦无济于事。

游戏作画由ジノ(Jino)负责,配合横尾的独特世界观成功把游戏渲染上与众不同的奇幻气氛。(Square Enix)

  下载完即刷首抽 经常连线增加负担

要深究到底发生甚么问题,可先在游戏本身设计上入手。首先是首抽设计问题:当玩家开始游戏,连上伺服下载一定资料即可首抽,与其他游戏一般要先过教学模式才首抽不同。如此一来虽加快了玩家刷首抽的速度,但却大大增加通讯量,成为轰炸伺服器的推手。

第二《SINoAlice》是一只通讯颇为繁忙的游戏,不论是转蛋、主画面过场、战斗途中等等都要频繁读取。倘若在游戏设计时没有进行合适分割,如把读取的资料分配各伺服器接收,做成线路大塞车,都会加重伺服器负担。

当然后者我们无法求证,但据营运所称的“流量预超想像做成伺服器不稳”,可见Pokelabo对营运如此大量玩家的作品欠缺经验。而接连的紧急维修很可能就是临时修改游戏内的读取资料设计,尝试减轻伺服器负担。当然伺服器质素亦可能是原因之一,但以上种种迹象显示,游戏设计是导致伺服器超出负荷的个中重要原因。

游戏一开始就可以首抽(左)与战斗途中出现通讯错误(右),可见本作设计与伺服器超出负荷有直接关系。(游戏截图)

  不能推卸责任全怪工作室

部份玩家(特别是港台的)归咎游戏是被来自中国大陆的工作室洗帐号而亡,但笔者并不认同这是唯一理由。首先工作室和买卖帐号行为本身在港台十分流行,日本亦经常可见类似的宣传催人卖帐,洗帐行为单纯归咎中国大陆并不妥当。

第二若然工作室可以轻易令伺服器死亡,中国大陆自己推出的人气手游,如《阴阳师》、《崩坏3rd》、《少女前线》、以至最近才推出的《碧蓝航线》,游戏理应无法营运才是。

现在游戏已受到颇为致命的打击,直迫当年FGO刚开服时的惨况。但相比后者《SINoAlice》并没有强大的粉丝后盾,玩家能否继续保持耐性成疑。加上游戏在外观上与寻常转蛋抽卡作品没太大分别,部份系统与《Granblue Fantasy》碧蓝幻想看来颇为类似(抱歉笔者因伺服器一直维护没有好好试玩机会),未来即使可正常游戏,还有多少玩家会继续棒场可谓未知数。

只能哀叹Pokelabo原有一朝成名成为手游大厂的机会,现白白浪费了。