【科技．未来】人脸辨识欠指引 或加剧有色人种针对
近日有公司免费提供美、加中小学（K-12）人脸辨识系统，声称可加强校园安全。惟效用成疑之外，还可能导致其他恶果。
过往从事串流业务的RealNetworks（例如港人较熟的RealPlayer），其开发的人脸辨识工具SAFR上周起，可供美国及加拿大的学校——由幼稚园到高中（K-12）免费下载，校方可自行升级校园保安镜头。惟效用成疑、反对者担心侵犯私隐之外， 以现时技术，在美国还可能加剧现存对有色人种偏见，更重要的是对于种种问题仍未有使用共识。（前文：《【科技．未来】人脸辨识引入校园 以安全为名的监控》）
准确度成疑 加剧种族不公
纽约公民自由联盟（NYCLU）、法律辩护基金会等维权组织还担心人脸辨识或会带来恶果，成为另一种针对有色人种学生的手段。美国公民自由联盟曾去信亚马逊写道：“人脸辨识技术有偏见，错误辨认非裔美国人，而且所依赖的资料库，是由司法制度中充满歧视的记录建立而成。”
事实上，近年有好些研究指出，现时的人脸辨识工具辨识黑人女性的准确度奇低，例如麻州理工一项研究发现，IBM的软件辨认黑人女性的成功率只有65%。虽然SAFR在一项测试的准确率达到99.8%，但格拉沙也坦承，他的公司并未测试过SAFR对于有色人种的准确度是否与白人一样，不过他强调识别系统刻意设计为，只会推算人的年龄和性别，而不会推算人种，以避免种族歧视指控。
美国政府责任署（GAO）4月发表调查，发现在类似的违规情况下，黑人学生比白人更容易受罚，受罚程度也较重。“这将会加剧现存的种族矛盾，不论是监控还是惩罚。”古锡担心说。
人脸辨识初创公司FaceFirst行政总裁查普（Peter Trepp）补充，人脸辨识技术用于青少年或儿童仍存在困难，因为他们的面容易随成长过程变化，而且系统也无法辨识对象长大成人才渐有的面容特征。因此，人脸辨识或有可能误把好学生当罪犯。
因此，不是每个人脸辨识业者都对学校有兴趣。人脸辨识公司Kairos的客户包括第一资本（Capital One）、宜家家居（IKEA）及百事公司（Pepsi Co.），Kairos行政总裁碧坚（Brian Brackeen）认为，若在校园使用辨识系统，对公司来说“太危险”。
2015年一名网页开发者发现，他一位女性朋友的肖像被Google辨认为大猩猩（Gorillas）。虽然Google曾为此公开致歉并承诺改进，但据《连线》杂志（Wired）本年1月的追查报导，Google Photos只是因咽废食地不让其演算法辨认整个大猩猩类别，未有真正解决问题：
欠使用指引 有待政府介入
业界多以商业秘密为理由，拒绝透露如何设计和检测监控系统，一些家长提出担心也未获回应。修兹（Jim Shultz）有一名15岁女儿在纽约读书，校方正大洒金钱安装人脸辨识监察系统。他对《华盛顿邮报》（Washington Post）说：“所有这些问题都没有得到回答：在什么情况下孩子的脸会被系统记录？是否需要先得到家长同意？谁可以作人脸辨识搜寻？这好比有人送了一架全新的靓车给他们，却懒得揭开引擎盖看看。”
RealNetworks只会在批核过程中查核申请机构是否“真学校”，然后由学校自行安装使用。对于学校如何使用SAFR、数据储存多久、是否需要征求参与者同意等，并无任何指引。现时美国也没有联邦法律规管人脸辨识技术，只有伊利诺伊州（Illinois）和得克萨斯州（Texas）立法规定业界必须在收集“人脸图像”（faceprints）等生物特征资讯前，需先征求对方同意。
鉴于人脸辨识仍有众多问题尚待解决，微软主席史密夫两周前在微软官方博客撰文，一方面坦承科技业界对人脸辨识的想法仍有改善空间，另一方面主动要求政府规管这门技术。他认为人脸辨识就如汽车、食品及药物等，立例规管才能给予大众信心：“如果只有几间科技公司自律，问题仍会存在……一个对具有潜在好处的产品积极规管的世界，更胜于一个毫无法律监管的世界。”他提议美国国会任命委员会研究人脸辨识，并提供监管建议。事实上，联邦贸易委员会（FTC）早于2012年发表过研究报告和建议，惟国会一直未有跟进立法。
RealNetworks的格拉沙欢迎政府介入，解决伦理问题：“这不只是科幻小说，而是逐渐成为重要的讨论问题。关心这些议题的人需要参与，不只是因为担心而参与，应尝试提出解决方法。若提供人脸辨识系统的人视私隐如无物，情况将会很坏。”
上文节录自第121期《香港01》周报（2018年7月23日）《人脸辨识趋普及 安全与私隐角力》。