乐视LeEco出问题？手机仲有冇保养？看连锁店、网络商及官方回应

乐视LeEco的中国总公司在营运上出现问题，基本上已经是一个不争的事实。近日中央电视台更报道，不少购买了Le手机的朋友无法得到保养维修等售后服务；香港亦有网站报道，指香港乐视已经解散手机部门。记者特别以顾客身份走访了几家有售卖Le手机的零售连锁店及网络商，并向LeEco有关方面作出查询，看看情况是否一如市场流传一样。

记者分别走访了仍然有出售Le手机的卫讯及苏宁分店，发现两家零售店的Le手机都在进行特价优惠。其中入门级的Le 2正以$799的超低价发售，比原价$1,899大幅减价超过一半，而高阶的Le Max 2亦正进行信用卡优惠，价钱由原本的$3,599减价至$1,999；卫讯的员工表示，$799的优惠其实已经进行了差不多两星期时间，与近日的市场传言无关。至于苏宁方面，较高阶的Le Max 2虽然没有信用卡优惠，但同样由原价$3,499减至$1,950，至于Le 2的标价则为$2,299，并有即减$900的优惠，折实$1,399似乎未够卫讯的优惠吸引。

当向两间连锁店查询关于乐视可能关闭香港区手机服务的传闻时，两间连锁店的店员均表示，现阶段并未有收到总公司任何关于乐视手机将会解散香港部门的通告，一切有关维修保养的安排将会照常由香港乐视方面负责，而若果乐视真的停止对香港出售手机的售后服务支援的话，总公司会立即停售有关产品。

另外，记者亦走访了之前有份售卖Le手机的网络商，店员亦指未有收到香港乐视暂停手机服务的通知，有关维修问题，店员还是将记者转介乐视方面的维修热线查询。至于一般的场中小店，其实大部份已经没有乐视的存货，始终Le 2定价比上一代Le 1s为高，在开卖初期小店大部份都未敢大手入货，而现时场中仍有存货的小店，亦没有能力像连锁店一样大幅劈价倾销。

记者再向香港乐视方面查询，对方回复为有关北京方面总公司的运作，香港乐视无法置评，但香港的手机部门及维修服务均维持正常运作。至于有报道指，乐视的香港商城（http://hk.shop.letv.com）已经停止运作，乐视方面回应，现时商城正进行升级工程。老实说，乐视香港的回复实在有点官腔，而连锁店似有默契的将Le手机大幅减价，令人多少有“收到风”的感觉。记者相信，香港连锁店跟中国的大型网店京东一样，很大机会只是尽快将Le手机的存货清仓，不过以一台上年初中阶机规格的手机，以$799的价钱倾销两星期仍然有存货这一点来说，似乎市场已经对Le的高性价比策略不再热衷。虽然现阶段香港乐视似乎未有被中国总公司的营运问题波及，不过综合已离职员工的说法，情况似乎未有官方立场一样乐观。对于现时大平卖的Le手机，若果各位已经有购买之后随时没有保养的觉悟，但买无妨。