分析｜长者领消费券被DQ闹爆政府　陈茂波“派钱甩辘2.0”？

政府5,000元电子消费券计划，昨日（1日）起向书面登记市民派发首付2,000元，但有市民因填错或填漏资料，至“派钱日”才惊觉登记被DQ，无钱落袋，当中不少是不谙电子科技的长者，结果消费券计划秘书处连续两日大排长龙，申请者要补交资料“追数”。
与去年直接派现金不同，政府今次派发电子消费券，目标是确保所有资金用于推动消费，发挥推动疫后经济的效果，但观乎近日情况，建制派亦质疑政府思考不够慎密，民主派更归咎于因为大批区议员辞职......

长者不谙电讯无手机　政府考虑不周

对年轻人来说，今次消费券登记不复杂，以采用八达通为例，只需要在网上登记身份证资料、八达通编号，以及声明符合指定期间在港居住的要求即可。

然而，对于不谙使用电脑的长者来说，难度就大大增加，需要依托他人协助填表。部份长者没有手机接收短讯，而短讯亦无妥善通知登记失败的原因，没有指导长者下一步如何处理，是今次长者感到徬徨无助的主因。

陈恒镔：政府轻视长者对电子科技的不熟悉

民建联立法会议员陈恒镔认为，政府轻视长者对电子科技的不熟悉，而且申请表格过于复杂，今次要填的包括居住限制等多项资料，反映政府思考不够慎密，亦可能高估了宣传成效。他说审议《预算案》时，已向政府反映“先截止、后派钱”的方法不可行，因去年派现金一万元，是一边开放申请一边派钱，申请期长，但今次“先截止、后派钱”，有人过了申请期但不知道自己是否符合资格，到派钱才发现无份，反应自然大。

陈恒镔说，其实政府可以多些与地区团体合作，在各区设立中心帮长者填表及核对，但政府往往将这些团体“拒诸门外”，起不到“补底”作用。

民建联反映政府即行动　陈：反应算快

不过，陈恒镔亦指今次政府反应算快，民建联昨日早上找财政司司长办公室财政预算案及税务政策组主任王学玲反映，下午政府已决定延长申请期；始创中心办事处亦有增加人手解答问题，又设吹风机，可见政府亦想尽快及妥善处理，“要畀返个like陈茂波”。

至于与大量区议员辞职有没有关系，陈恒镔说无关系，因建制派亦有设很多街站帮市民填表。另有建制派人士指，要大批长者“日晒雨淋”排队轮筹，观感不佳，有怨气是自然之事，但认为今次政府“补镬”算快。

前区议员：以往可为政府失当“执手尾”

黄大仙前区议员、民协前主席施德来表示，区议员不论政治立场，过去对政府而言一直有个“功能”，就是为政府政策做得不完善的地方“执手尾”，协助居民解决繁琐的行政手续问题，例如前年派钱4,000元一役，其办事处派发多达三、四千份申请表格，最终协助约二千名市民交表。施德来说，自从逾200位区议员“被迫”辞任，很多前区议员都无法维持服务，结果市民直接怪到政府头上。他慨叹，没了区议会，只是苦了一些不太懂用电子装置、填表能力不足的市民。

油尖旺前区议员李傲然则说，区议员某程度上可为政府失当居民“出气袋”：“如果还有区议员在社区内，就不会出现这种迫爆太子政府办事处的场面，反而是地区的老人家会冲到附近的区议员办事处拍门，‘议员啊议员，我有投票俾你㗎！’”他笑言，政府当日透过放风，以“追薪”压力令区议员辞任，结果无人为政府安排不当做缓冲，日后再有地区问题时，政府就要直接面对群众。

派钱4000元曾惹争议　政府宜加快处理免续发酵

今次并非陈茂波第一次派钱而引起争议，2019年政府向年满18岁、持有香港身份证及通常居港、无物业、无领取综援、无须缴税等人士发放4,000元，但同时表示，如市民已享受预算案宽减措施，而金额不足4,000元，则只会获发差额。不少市民认为资格计算复杂，虽然可不用自己计算退税金额和差价，但一般市民“斋睇都头痛”，亦令审核人手大增，行政费高达3亿元。

纵观陈茂波最近三次派钱，2019年的4,000元“甩辘”，2020年的1万元由于只需要提交银行户口等简单资料，受到市民赞赏。今次派消费券，对陈茂波提振民望有一定帮助，民调亦显示陈茂波支持度上升，但现时出现“长者闹爆”的画面，会否成为“派钱甩辘2.0”？政府早前回复查询时指，约9万人因不符合资格准则而被DQ，政府应尽快处理相关个案，以免事件继续发酵。