消费券｜9.15前可补资料　始创周六加开　长者批不受理已寄失申请

政府昨（1日）起向透过书面申请及在7月18日后完成电子登记的市民，发放第一期电子消费券，惟不少市民因登记资料有误、资料不齐全等原因未能收到款项，大批长者昨到位于太子始创中心的消费券秘书处查询，场面一度混乱。政府最终决定，将补交资料期限延至9月15日。
财政司司长办公室财政预算案及税务政策组主任王学玲今（2日）接受《香港电台》访问，指政府已在内部增拨人手到始创中心秘书处处理个案，秘书处未来两个周六会如常开放，为市民服务。

王学玲吁市民致电“185000”查询登记状况

王学玲指，申请者因不同原因须补交资料，例如无在表格签署或附上身份证副本、填错身份证签发日期或支付工具、填漏在港声明等，指相关部门已制作图表，帮助市民填写正确资料。被问到会否开放电子系统予市民重新登记，她指中央登记系统已无运作。

王学玲表示，政府已在内部增拨人手到始创中心秘书处处理过案，秘书处除了逢星期一至五、上午9时至下午6时开放外，未来两个周六“朝9晚6”亦会如常开放，为市民服务。王学玲提醒市民，可透过致电185000查询登记状况和资料，从而再补交相应资料。

葛珮帆促增人手主动致电长者协助

民建联立法会议员葛珮帆接受同一电台访问时指，不少长者不懂得接收短讯，并不知悉须补交资料，认为政府应透过专人打电话方式通知长者，希望政府能特别关心长者。葛珮帆又希望政府能增加人手及服务时段，为到秘书处求助的长者提供服务。

朱子洛料可解八成求助　惟无处理已遗失申请

民主党油尖旺区议会副主席朱子洛指，新安排料可解决八成求助个案，又透露早前收到一对递交书面登记的夫妇投诉，太太昨收到2000元消费券，惟丈夫既收不到款项，亦收不到短讯，担心书面表格在递交过程中遗失。他续指在当前补交资料安排下，不容许限期前未有交表的市民重新登记，认为情况对实体登记但被遗失表格的市民不公平。

听众严先生就是例子，他致电电台表示为政府派发消费券“开心咗两个月”，与太太透过实体表格申请消费券，惟昨天未有收到款项，最终到银行查询申请状况时，知悉系统并无他们的申请纪录，慨叹“眼白白”无法领取消费券。

长者“烽烟”斥：为刺激经济就要牺牲我哋老人家？

听众冼先生称，他与居于老人院的胞兄加起来已160岁，指老人院收起其兄的身份证、八达通，结果他专程到老人院领取胞兄资料作登记，过程已非常繁复，稍后他须到老人院取回胞兄的八达通，核实他是否已成功登记。冼批评政府并无考虑老人家的处境，“几十万老人家唔识电脑，点解唔可以直接俾一万蚊老人家，为刺激经济就要牺牲我哋老人家？”

74岁的张女士透过邮局递交表格，自言与“手机现代化”已脱节，即使收到补交资料的短讯，也不知实际情况为何，她建议政府下次发放消费券时，向70岁以上的长者直接派钱。叶先生多次到始创中心秘书处为母亲办理申请消费券的手续，指秘书处只有10个柜位，每次也要轮候两小时，每次也有大量长者聚集在电梯口轮候，“地方又污糟”，认为情况不理想。