【视像睇兽医】透过新App快速咨询 降低宠物延医风险
撰文： 吴志茵
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宠物突然病倒，宠主一时间未必能即刻带牠们就医。有宠物保健服务公司推出24小时兽医视像咨询App，给宠主多一个选择，先作初步咨询，避免延医风险。
在刚过去的宠物节中，记者遇上从事宠物保健产品行业的刘迪行（Dicky），他与团队研发了“VetNX”手机应用程式，提供24小时兽医视像咨询服务，让宠物随时随地也可透过视像会议看医生。
提供非紧急情况咨询
他表示，现时服务主要支援非紧急情况，如覆诊、长期病患等，即兽医已对动物的病历有一定了解，亦方便宠主即时得到专业咨询；不过，若是持续出血、疼痛、或出现突发性症状，这服务并不适用。“香港有很多人饲养宠物，但普遍兽医预约时间长，这项服务可以作为‘云端分流站’，透过网络咨询是否急症、是否需要亲身到医院就诊，节省宠主和宠物的轮候时间。”
提高效率避免延误
Dicky有感大部分宠主生活忙碌，或会因此忽略宠物健康而延误病情。“猫狗的新陈代谢率比我们要快，很多时主人没有时间或足够认识，延迟发现病患，到察觉时情况已是十分严重，其实这些情况大部分是可以避免的。”Dicky认为，这个新App可为宠主提供多一个渠道，让科技融入现今动物医疗保健，及早发现疾病，得到适当治疗。
预约前，用户必须先建立个人帐户，储存宠物的基本资料，如名字、品种、年龄、体重、血型、芯片号码等，主人亦可上载过往病历及健康报告，让兽医对宠物健康状况有初部了解；接下来是按分类选择宠物症状，再选择时间及兽医，透过网上付款完成预约程序。