上海迪士尼疯狂动物城“热力追踪”停运　网传女童中途跳车酿祸

刚于12月20日正式开幕的上海迪士尼乐园“疯狂动物城”主题园区，其中一个名为“热力追踪”的游戏项目怀疑发生事故，需要停运。网传消息称，一名女童乘坐游览车时，中途跳车欲捡回随身物品，不慎被另一辆游览车撞倒。

网传影片显示，事发时该名女童大喊“发箍...呜...我的发箍”，不久后她的身影出现在拍片者乘坐的游览车旁边，有人问道“这个小朋友为什么下车了”、“你怎么可以跑下去的”；再过几秒后，突然传出多人惊呼，项目随即暂停并亮灯。

12月24日，有目击者在社交平台上发文称，该名女童在“热力追踪”乘坐游览车期间发箍掉了，中途跳车欲捡回，“结果跟不上妈妈她们那辆车，那个小孩一路狂跑，后来站那不动，被后面一辆左转的车压了一路，等亮的时间，妈妈还在车上，因为栏杆压住了她，妈妈下不去车，一直在那喊女儿名字”。

另有目击者称，曾见到该名女童跟着游览车跑，不久后所有游览车暂停移动，并听到有小孩的哭声，“小孩跳下车之后项目还在运行，跟着我们车跑了一小会，她家长还有我们车上的人都很着急喊她快点上车，车子过了一小会才停下，具体多久记不清了。项目停了之后，家长被压杆压着不能下车，当时她跟我们车上的人道歉了”。

24日，上海迪士尼度假区工作人员证实，确有一名儿童被撞倒，目前相应团队工作人员正在处理此事。同日，上海迪士尼宣布“热力追踪”暂时停运，但未有交代女童的情况。

12月25日，上海迪士尼在官方微博宣布，“热力追踪”将于今日上午起恢复运营，“请所有游客在体验景点时遵守度假区的运营规定”。上海迪士尼称，在运营初期，预计“热力追踪”可能会不时出现中途暂停或短暂停运等情况。若发生停运，请游客遵从现场演职人员的指挥。

事实上，“疯狂动物城”主题园区正式开幕后，“热力追踪”项目曾因故障而停运。12月23日，多名网民发文称，因“热力追踪”设备故障，导致排队的游客被困在排队区等待逾3个小时，有游客直到凌晨2时才离开。

工作人员在项目故障后，优先补偿排队区队伍头尾的游客三张快速通行证，以让他们先去体验其他项目，对排在排队区中部的游客后续才给予补偿。

上海迪士尼园区的官方热线工作人员回复称，由于“热力追踪”项目的乘骑系统比较复杂，可能现场临时需要运营维护，是为了游客的安全考虑。工作人员又称，疯狂动物城主题园区刚开幕，难免设备会有故障，园区正在尽量维修。每当遇到设备故障，一般都是向游客补偿几张快速通行证。