众筹款项黑中介抽成高达70%? 水滴筹:第三方平台恶意推广收取

撰文: 林芷莹
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今年6月,内地众筹平台“水滴筹”传出其筹款中介抽成最高达70%。
今日(21日),水滴筹发声明称,所谓的筹款中介是由部分恶意推广的第三方商业组织运作,为筹款人提供不正当筹款方式的服务,任何高于筹款额3.6%的费用,都不是平台收取。

今年6月,有媒体报道称,使用水滴筹、轻松筹等筹款平台的用户,被第三方组织或个人收取高额“推广费”或“佣金”,甚至被抽走捐款的70%作为服务费。

8月10日,水滴筹风控监察负责人郭南洋介绍,去年底多次接到用户的举报和投诉,包括在业主微信群、购物微信群经常收到大病筹款的求助,发布求助者自称是患者亲属,希望聊天群的成员给予帮助,由于发布次数过于频繁,令人怀疑筹款的真实性。

水滴筹接到举报和投诉后,成立了内部的专项调查小组。经查,发现确实存在一些机构或个人,主动联系各个大病筹款平台的筹款人,表示可以协助其转发、推广筹款链接,按照筹到款项的比例收取所谓的服务费、推广费。

在微博上,经常会出现内容相同的求助信息。(微博@拆台CT)

郭南洋称,上述的恶意推广主要有两个特征,第一是收费比例非常高,有30%、40%,甚至高达70%;第二是冒充筹款人的亲属,通过各种平台频繁发布筹款链接。

值得一提的是,选择和恶意推广合作的筹款人,大部分是多次发起过筹款的患者,他们大多患有白血病、慢性癌,治疗花费高且周期长,其家庭经济难以承担高额医疗费用。在多次筹款后,患者已无法通过其社交关系网再筹到钱,所以明知恶意推广收取高额佣金,也只能无奈接受。

水滴筹在公开声明中称,6月17日,与轻松筹发布联合声明称,从未授权任何第三方组织或个人向筹款人提供所谓的推广服务。同月28日,水滴筹再对外声明,大病筹款灰色链条不仅严重影响大病筹款行业的公众形象,且筹款中介收取30%至70%的费用,侵害筹款人、捐款人的权益,已经构成违法行为。

水滴筹表示,将持续完善平台规则和风控体系,让“灰产”从业者没有漏洞可钻。对于违法行为,水滴筹将向公安机关报案,配合警方将不法分子绳之于法。

水滴筹澄清,自2016年7月上线以来,一直是水滴公司全额补贴水滴筹平台的运营成本。直到今年4月,水滴筹试运行收取筹款金额的3%作为服务费,第三方支付平台收取 0.6% 支付通道费用,用于维持平台运营。

水滴筹强调,任何高于筹款3.6%的费用都不是平台收取,希望大众能共同监督,若发现有机构或个人收取高额佣金,可向水滴筹平台举报或向公安机关报案。