男童攀岩被绳勒颈险窒息　好心人合力托举营救　家长要求商场道歉

6月5日，山东青岛市5岁男童牛牛在当地一商场内玩攀岩时，被绳索和卡扣勒颈20分钟险窒息，幸经多位好心人合力托举救下。家长董女士称，商场负责人一直没有出面解决，她要求商场方详细解释事发原因并积极道歉。

《紫牛新闻》报道，事发于丽达购物中心顶层的丽嗨星空公园，该处免费的配套游乐设施有一处攀岩壁。董女士称，当时儿子一直处于岩壁顶上，没有降回地面，她上前询问时，发现他说话吃力疑似窒息，保护用的顶绳出现故障，儿子颈部被背带前的卡扣勒住，挂在岩壁顶端动弹不得。

在危急关头下，一位男士和多位路人接力上前托举住牛牛的孩子的臀部，防止他发生窒息，其他家长也帮忙找工作人员，“幸亏身边有这位大哥，不过没几分钟他也撑不住了”。

董女士致电商场客服时说明情况危急，要求对方至少安排两位男性工作人员协助，到场的却是两位女性工作人员，“站在原地给设备科打电话报备，整个过程中她们没有作出任何救援动作”。幸多位好心人上前协助，“有小伙子也有中年人，我们一起差不多10个人接力托举，才把孩子弄下来”。

事发后，董女士发现牛牛的颈部、手部多处擦伤，“他真的很懂事，被托在空中还说妈妈你别担心，会有人来救我们的，虽然全程没有哭，但是身上都汗湿了，汗水不停往下淌”。

董女士在网上公开事件后，至少5名家长留言反映曾在同一处游乐设施有过类似的遭遇，但当时以为是小朋友的操作问题所致。董女士认为，商场有义务保证小朋友的安全，但现场没有安全员或教练，“大部分家长并不了解如何操作，甚至不少孩子都不在大人视线内，如果出了类似的问题，后果不堪设想”。

董女士提到，事发后她接到商场客服经理的来电，对方称已经检修过设备，没有问题，也没有作出合理解释，“反而问我想怎么处理”。她认为，事故对儿子造成很大的心理阴影，但商场自始至终没有负责人出面解释和解决，对反复出现危及儿童安全和生命的游乐设施不做出合法合规的整改，她要求商场负责人详细解释事情发生的原因，积极道歉。

目前，攀岩壁仍然对外开放。商场负责人表示，“我们大体看了一下，个人感觉是孩子比较小，四肢偏瘦，紧急制动的时候‘套’不住孩子。大家可以放心，我们肯定会保障顾客的安全”。至于如何处理董女士的要求，“我们尽力去调节了，每天都有联系孩子家长，但暂时还没有达成一致”。

6月8日，董女士称，商场仍然没有更进一步的处理态度，对现场的整改措施也让人觉得敷衍，“人员是否经过培训，设施有没有资质，我觉得都有必要向所有顾客解释清楚”。

事发后，该处游乐设施设置了提示牌，表示设施仅限6至15岁儿童使用，6岁以下及成人禁止使用，现场也安排保安在旁维持秩序。

据介绍，经营高危性体育项目需向区级行政部门申请经营许可证，材料需要有设施符合GB 19079.4-2014的检测报告，同时要求现场必须配备持证社会体育指导员（攀岩）和建立安全保障制度。《攀岩运动设施建设验收规范》要求，儿童岩壁高度须小于5米，并设置“儿童须监护人陪同”警示牌，同时在入口处公示年龄限制。配备儿童专用安全带及头盔，每名保护员最多监护3名儿童。