启德一半楼盘都用Miele CEO话港人最爱家电原来系呢样!

撰文: 李明珠
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启德为近年最大型的发展区,新盘林立,集住宅、商业及休闲于一身。而在启德众多住宅项目中,少不免会看见德国高级家电品牌Miele的身影。Miele香港及澳门区行政总裁林祖勤接受《香港01》专访表示,Miele的门市体验店于9月正式进驻启德综合商业项目AIRSIDE,是次为Miele在港开设的第二间门店。目前启德区已有超过一半楼盘与Miele合作,当中有约15,000个单位,并提供接近7万部产品。

对于崭新的选址,Miele香港及澳门区行政总裁林祖勤接受专访讲解原因,他表示,因为启德有不少住宅单位都已经安装了Miele家电,所以在同区开设分店能更贴近客户群,以贯彻品牌“Direct to customer”的经营方针。加上启德位处九龙中心,为交通汇聚处,相信会吸引更多来自不同区域的客源。

启德商场新店料吸年轻街客

对于新店与铜锣湾店的最大分别,林祖勤解释铜锣湾店为街舖,已有20多年的历史,客户大多为现有顾客并会有目的性地购物,“可能谂好左买咩先过黎睇”。而启德店则于商场内,有一定的人流,可以吸引行街客。加上启德的地理位置,更多为年轻客群。

智能家电成新盘“宠儿”

据资料显示,目前启德区已有超过一半楼盘与Miele合作,当中有约15,000个单位,提供接近7万部产品。不过到底Miele有什么独特之处令发展商青睐,特意为旗下新盘的厨房换上一整套家电呢?林祖勤认为最大原因是Miele同样提倡智能家居。

智能家居为近年不少楼盘主打的概念,希望提升住户的生活便利度。他指出,Miele的家电正正具备云端系统,让用家可以透过手机程式远程控制。而且为了配合楼盘,Miele甚至会将控制系统融入至住宅本身的智能家居系统,方便用家直接一“APP”控制多项功能。

年轻一代为Zero Generation “零等待、零容忍、零忠诚”

他续指,他认为年轻一代为“Zero Generation”,即是“零等待、零容忍”的生活模式,甚至对品牌的忠诚度也是“零”。所以只有继续提供更便利的产品,精益求精才能不被市场淘汰。不过他也直言,现时品牌每年生意额达到约50亿欧罗,但香港地区占整体销售额其实不多,甚至整个亚太区每年也只占10%生意额,仍然为发展中的阶段。所以品牌需要持续研究更多适合亚洲家庭的产品。

“Zero Generation”最爱蒸焗炉

在香港相比起Miele的“明星”产品洗衣机,原来蒸焗炉才是销售之冠!林祖勤笑称“只要有蒸嘅功能(的产品)都好受欢迎”。亚洲人喜爱“蒸嘢食”,单单是蒸焗炉Miele便推出超过30个型号,这是在欧洲绝不会出现的情况。而且产品也在不停改进,林祖勤回忆以前的蒸炉体积细小,蒸一条鱼都要切开一半放入,到现在可以直接蒸一条4至5斤重的鱼。

Miele 近年营业额平均每年约50亿欧元,欧洲占60%、德国占30%、亚太地区占10%。(梁鹏威摄)

客人消费力与楼价不成正比 公屋客都有好高消费力

Miele定位高端家电品牌,客源也一直为有一定经济能力的中产人士。不过被问到启德之后将兴建越来越多公屋、居屋,会否考虑针对该类型客户,林祖勤表示:“从来无exclude(排除)过他们”。

他认为,客人的消费力与楼价并不是成正比,就算是公屋客都可以有好高消费力。他举例过往曾有一套售价6万元的洗衣机及干衣机送往公屋,所以居住地点、收入不能证明什么,都是视乎客人愿意花费多少。

林祖勤认为,随著启德区陆续规划,包括兴建体育园、双子塔等,将会改变整个东九龙的面貌。(梁鹏威摄)