关爱座被占用? 台北推动巴士“让座铃” 按下可语音提醒让座
撰文: 姜庚宇
出版:更新:
乘巴士、小巴时常常要按“落车铃(钟)”,但你听说过“让座铃”吗?台北市公共运输处近日宣布,“仁爱干线”全线28辆巴士装设“让座铃”,有座位需求的长者或乘客只要按压让座铃,车内广播就会播报让座语音,全车乘客都能听到,冀透过此举塑造友爱的公车(即巴士)文化。
在台湾,无论巴士、捷运、火车等公共交通都设有“博爱座/优先席”(即关爱座),博爱座被占用而引发的纠纷时有所闻。博爱座究竟是否“人人可坐”,社会一直争论不休。
一方面,有需要座位的乘客或会因博爱座被占用而“有苦难言”;另一方面,有年轻乘客因隐疾或不适坐了博爱座,却遭人误以为恶意霸占座位,或被当面责难,甚者被拍摄发布于网络,导致出现车上虽然拥挤不堪但博爱座仍留空的情况。
台北市公共运输处20日表示,“仁爱干线”巴士线路即日装设“让座铃”,按压让座铃后,车内广播系统会播报“亲爱的乘客您好,请您让座给有需要人,谢谢您的配合”。公运处强调,该服务措施属柔性劝导的便民措施,可避免尴尬,但没有强制作用,且让座的座位不限关爱座。若测试效果不错,就会扩大试办。
不过,该系统仅有提醒作用,民众愿不愿意让座有待观察。有民众向《联合报》表示,若坐在博爱座或一般席位,频频听到请让座、谢谢配合,还是会有压力,可能无法小憩闭目养神。另有民众表示,市府立意良善,有人坐优先席低头滑手机,不知他人有座位需求。
相关措施在网络也引发两极意见,有网民表达支持,认为“觉得不错,试办看效果如何”。但更多网民则不以为然,认为“超糟糕的政策耶”、“道德绑架系统”、“问题是谁该起来让座?”、“台湾噪音还不够多?”、“过度,徒然制造冲突”、“倚老卖老狂暴老人专用铃”。
(综合报道)