《愿者上网》揭社交平台致自杀率飙升 FB千字文怒斥:指控失实
撰文: 关颖贤
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日前在Netflix上架的纪录片《愿者上网》(The Social Dilemma)邀请了科技巨企的创办人、领导人和工程师,来讲解社交媒体的恐怖真实黑暗面,让观众明白到社交媒体的运用方式跟民众想法和期望绝对有很大出入,包括由最简单的社交媒体上瘾,去到国家之间的互联网攻击和黑客入侵等问题。片中暗示Facebook让大众集体上瘾,更间接令年轻人自杀率飙升。对此,Facebook感到相当不满,更于日前发千字文声明反击。
【愿者上网】纪录片指社交媒体如毒品 科技巨企工程师揭恐怖黑幕
Facebook在声明中反击纪录片夸张失实,并扭曲了社交媒体平台:“纪录片为困难且复杂的社会问题凭空塑造了一个方便的代罪羔羊,创作人并没有包括目前在公司或其他专家对纪录片的不同看法,更刻意忽略公司为解决这些社会问题所付出的努力。”同时Facebook对演演算法不公平和刻意提升人们的依赖性表示抗议,更声称该平台的演演算法跟Netflix、Amazon、Uber 或Tinder一样有效和准确。不过在Facebook的声明中的字眼和反驳点都非常薄弱,变相间接证实了纪录片中所提及的论点皆为事实的可能性相当高。
Facebook声明全文:https://about.fb.com/wp-content/uploads/2020/10/What-The-Social-Dilemma-Gets-Wrong.pdf