【愿者上网】纪录片指社交媒体如毒品　科技巨企工程师揭恐怖黑幕

现代人生活愈来愈离不开社交媒体，无论煲剧、睇戏、食饭，连去厕所都机不离手，而Facebook、Instagram、Twitter、Google等，早已占据了我们的生活。如果说这些社交媒体对人类影响远超所想，甚至乎危及到大家的私隐和安危。日前在Netflix上架的纪录片《愿者上网》（The Social Dilemma）就请来这些科技巨企的创办人、领导人和工程师，来讲解社交媒体的恐怖真实黑暗面，令不少观众看完后感到头皮发麻。

Facebook跟Google等免费社交媒体确实是影响了全世界，更令大家的生活过得充实而方便快捷。《愿者上网》中指出，创立这些社交媒体的原意是为大家带来由意义的改变，不过随着大数据愈见流行，社交媒体的运用方式跟民众想法和期望绝对有很大出入，包括由最简单的社交媒体上瘾，去到国家之间的网络攻击和黑客入侵等。当中衍生出来的危机，就连这些顶尖人才都不能回答，究竟出了甚么问题或如何解决。

曾在Google担任设计伦理师（Design Ethicist）Tristan Harris在节目中谈及到，仍在Google工作时，已察觉到公司只如何令人对Google上瘾，因而对整个科技产业感到灰心和迷失。Tristan指Google的二十多名员工就能做出影响几十亿人口的决定，因派送功能会令民众产生自身原本没有的想法，这些都是Google应该解决的道德责任。

你没有花钱买产品，那你自己就是产品。

如果观众心水清的话会开始看出端倪：当你以为网络上有很多服务都是免费，其实成本都由广告商支付，好让我们使用服务时，能够看到广告商想让我们看到的内容，所以人类本身就是“产品”，科技企业将我们的注意力卖给广告商。换句话讲，即是真正的产品是让人的行为和观点开始慢慢出现无法察觉的细微改变，而他们就是靠改变我们的行为、想法和本性来作出操控，令我们来变成商业产物。

社交媒体已经不只是一个让人们生活变得方便的工具，而是借助程式有目的地操控大众，要你向它提供个人资料等资讯。由工具型科技环境，变成进入成瘾和操控型的科技环境。Facebook和Google等公司以公认的完美标准来改变生活，而简单一个“赞好”就成为人们所认同的价值，以为这就是所谓的真理，可惜这一切就是令人类比以前更加空虚的原因。

有研究指出美国青少年的抑郁症和焦虑问题大幅增加，在社交媒体开始盛行，令自杀、企图自杀或自残的数字增加70%和151%。另外，Facebook有数百万的动态消息，更指出假新闻流传速度比真实的新闻快6倍，变相令我们难分真与假。然而幕后黑手，只要需要利用阁下的数据和资料，就能操控你的行为。在这样的监控式资本主义底下，企业赚钱的同时，我们就变成误以为自己拥有自由意志的“水鱼”。若政府或有心人将社交媒体变成武器使用的话，会在现实世界带来难以想像的伤害。