美国警告KOL Instagram发广告需明确标示 鬼祟Hashtag不算数
碌碌Instagram,总有大量KOL或名人有意无意“晒出”品牌衣装及护肤化妆品等,将产品赞得天上有地下无后,在长过万里长城的标签(Hashtag)串中,发现原来是“鳝稿”。
报纸杂志出鳝稿有一定限制,那Instagram又是否无王管?
美国联邦贸易委员会向超过90个KOL(意见领袖,或称网络红人)及广告公司发信警告,在Instagram发布鳝稿式试用报告者,需要清楚说明内容为广告或有品牌赞助。
当局首次就Instagram的广告试用作出规管,有支持委员会行动的团体指Instagram已变成“隐藏式广告的西部大本营”,一样无王管。
委员会针对一系列推广品牌或是产品的帖文,规定任何人推广品牌必须“明确而且显眼地”申报与品牌关系,例如产品是免费试用、有收受广告费或与品牌有商业或家庭合作关系。规例对广告公关公司和KOL同样有效。
倡议团体Public Citizen去年调查了包括Rihanna和Kim Kardashian在内的113个名人及KOL Instagram,发现不少宣传产品的帖文没有明确说明。
“很多时候我们都不清楚Instagram上的名人推广产品是因为钱,还是真正试用过。这就是品牌为何起用KOL去接触年轻消费者的原因。但不作明确说明的话,品牌与欺骗消费者无异,更同时获得金钱利益。”Public Citizen表示。
现时不少KOL没有说明帖文为广告,或说明模糊;委员会在信中明确提出,例如“#sp”(sponsored,赞助的简写)、“#partner”(合作伙伴)等标签,或“多谢某某牌”等字句,未能确保公众得知是赞助内容。
除非按下继续阅读,Instagram的智能手机用户只会看到帖文的首三行,故广告声明必须文在帖文的开首,确保用户看得到。而用上大量标签亦会令用户跳过不看,令广告声明不够显眼。
信中指出,“paid for”(有酬)、“Sponsored”(赞助) 及“Promotion” (宣传)等用字是明确声明的例子,而“#ad”(advertisement,广告的简写)标签亦可。
《福布斯》估计,Kim Kardashian这种Instagram追随者达980万级数的名人,单是2016一年,在Instragram上以帖文为品牌宣传收益达870万美元(约6764万港元)。而年仅19岁的Kylie Jenner在Instagram上亦已有920万追随者,收益亦预计达780万美元(约6064万港元)。
去年委员会曾因类近行为采取行动,华纳兄弟未有公开声明向当红Youtuber付广告费,换取旗下一个游戏的正面评价,现已与委员会达成和解。
(BBC/福布斯)