【星期日专题】以指纹借钱 用礼劵赚利息 韩国新型银行咩玩法?
韩国网上银行K-Bank于周一(4月3日)开始营运,开业后用户反应热烈,仅是首15小时,便有逾1.5万人开户,比起在2015年12月至2016年12月期间,平均一个月有1.2万人开设网上理财户口的人数还要多。不过,这间银行的特别之处在于并无实体分行,亦没有柜台服务人员,这样你还愿意把存款放进去吗?
对于不少上班一族而言,“到银行”还是可免则免,银行的营业时间与上班时间重叠,上班一族要趁午饭或周六才能抽身去一趟银行。即使到了银行,还要花时间排队等待。有了网上银行,就可免除此烦恼。用户仅需透过手机应用程式,便可随时随地转帐、提款及借贷。而且,网上银行在操作上更富弹性,可让客户选择存入音乐串流网站的礼劵赚取利息。
韩国金融服务委员会(FSC)为了开拓韩国网上银行的发展,于2015年开始策划,在试验阶段批准金融投资公司Korea Investment Holdings及韩国科技巨头Daum Kakao营运网上银行,其后再增加数目。在计划内,网上银行可提供一般商业银行的服务,但亦一样需遵守《银行法案》。当局宽限网上银行可逐步达到《巴塞尔协议Ⅲ》中流动性覆盖率(Liquidity Coverage Ratio)的规限,由60%渐渐提升至100%。
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网上银行随时候命
首先运作的K-Bank宣布将会开创一个“到处都是银行”的年代,银行每日24小时运作,只需透过手机应用程式,便能办妥商业银行服务。提款亦非难事,则要移步到街上的提款机。
《韩国时报》引述K-Bank职员说:“K-Bank锐意成为真正的流动银行,积极与现有的商业银行区分开,不仅汇款和开户,连借贷及金融服务都是每日24小时运作。”届时,借贷的手续亦会变得简易。另一间预计最早于6月开业的网上银行Kakao Bank行政总裁Yoon Ho-young指,整个借贷过程将可透过手机应用程式完成,“公司会减少繁复的借贷过程,例如会减少递交不同文件的要求”,K bank指在保安验证方面亦会利用手指指纹,减省借贷手续。
省去实体分行开支 供低息借贷
除了方便快捷外,网上银行的营运成本较低,K-Bank行政总裁Shim Sung hoon说:“我们的成本仅为办公室租金、员工薪金及伺服器运作成本,比起其他拥有1.5万至2万名员工的传统银行,我们在成本上占有优势。”网上银行指低成本将会在手续费及存款利率上反映。Kakao Bank另一名行政总裁Lee Yong-woo指“我们的目标是要减少交易费用至商业银行的十分之一。”
网上银行较高的存款利率,或者是对用户的最大诱因。银行的首批存款项目“Code K”年利率达2厘,比其他商业银行高出0.4至0.7厘,大受顾客欢迎。
网上银行 | 传统银行 | |
时间 | 随时随地透过手机应用程式理财 | 虽部分亦设有网上理财服务,但部份服务仍需到银行分行办理 |
安全风险 | 有机会成为黑客目标 | 网上理财部分同样有机会成为黑客目标 |
借贷评级 | 可借助大数据加以分析,但此举或涉及私隐问题 | 沿用以往的信贷评级 |
营运成本 | 可免却营运分行及聘请柜员的开支,但亦要支持网上系统的营运费用 | 需付担分行及聘请柜员的开支 |
借助大数据 自制新的信贷评级
网上银行的优势不止于此,两间网上银行的目标对准中等息率市场,K-Bank计划提供4.19至9厘息率贷款,它们更会借助大数据协助批核贷款,为借贷纪录良好、但信贷评级较低的的人士提供低息贷款。
Kakao Bank指此举可令借贷人获得更合理息率,例如一名的士司机在全国1至10的信贷评级中获得第6级,若他向一般储蓄银行借贷,利息高达19厘;但Kakao Bank则可提供10厘息贷款。银行会以用家日常生活的消费习惯,评估读者的信贷评级,与传统的做法很不同。例如用户喜欢买书,又习惯透过互联网低价购入日用品,反映借贷人勤奋好学且节俭。
银行综合数据报,评估此用户面临破产的机会较低,愿意用较低的息率借钱。
Kakao Bank职员说:“在此机制下,Kakao Bank会有一个创新的信贷评级系统,并且提供合理的息率予较低评级的借贷人。”不过,这同时曝露了私隐的问题,即使用家在网上银行的交易无所遁形,银行又是否可随意以分析及评级之名义利用这些数据?
韩国引入竞争 刺激经济
除了便利消费者,韩国当局亦希望透过网上银行推动银行业发展。韩国的银行业在近25年来都没有新的竞争者加入。金融服务委员会主席Yim Jong Yong指“政府应在本地金融市场引入良性竞争,并且促使金融市场进步。”当局在声明中指,拓展网上银行让市民在已有的商业银行服务外,享受更广的服务,而且小企业及创业者可更易获得贷款。政府希望,此举可造就一个理想的营商环境,刺激经济。
而韩国的智能手机渗透率高,亦成为发展网上银行的良好基础。皮尤研究中心(Pew Research Center)于2016年的调查调示,在韩国有88%成年人拥有智能手机,比全球平均的43%高一倍,其比率亦为全球最高。Daum Kakao旗下更拥有通讯软件Kakao Talk,在韩国约93%的手机内均安装了Kakao Talk,渗透率如此高,公司未来更可借助程式把Kakao Bank推销入屋。
顾客早有固定银行 短期难扩大市场占有率
不过,要发展网上银行的发展亦非易事。Kakao Bank职员说:“由于大多数顾客都有一间主要银行,所提供优惠更连上他们的薪金户口,我们不相信Kakao Bank在短期内可成为顾客的主要银行。”不过,他仍抱有希望,认为随着网上银行带来的好处,慢慢便会在中至长期增加市场占有率。
再者,当地限制非金融企业最多仅可持银行一成股份,亦令投资者面对障碍,在营运后的一两年,投资者要增加资本,以达到国际结算银行(BIS)的银行资本适足率(BIS Capital Adequacy Ratio)。
未来网上银行会否为传统银行带来冲击?还要拭目以待。
(综合报道)