高盛弃用1至9分评级制　免数字标签员工

高盛自下月起取消用1至9分的评核制度为员工打分，并将试验网上系统，让员工互相评分，德勤高层指以数字为员工评分，令他们整年都被一个数字标签。有前员工则指公司内部竞争文化激烈，增加评核次数有助员工可自我评估表现。

高盛自下月起取消用1至9分的评核制度为员工打分，并将于九月起试验网上系统，让员工互相给予意见。不过，措施并非取代年度评核，员工仍然会收到主管或同事的反馈。

高盛全球人力资源管理主管库珀（Edith Cooper）指公司主张促使员工改善和进步，而非为过往的表现而评分。他指根据内部问卷调查，员工要求“更频密及有建设性的意见”，每年以数字作表现评核，做法严厉，尤其是对于重视上司意见的年轻员工。德勤主席兼创始人Josh Bersin指“收到评分的员工整年都被一个数字标签。”

曾在高盛担任分析师的弗兰克尔（Ryan Frankel）指，在内部竞争文化激烈的公司，增加评核次数可让员工自我调整及提升表现。

事实上，不少华尔街大行员工的花红都与表现挂勾，但不少大行都陆续改变年度审核或数字评级方式。咨询公司Accenture Plc最近取消每年的员工表现评核制度，反而更着重员工及经理之间连系；服装公司Gap、电脑软件公司Adobe及微软公司都取消以数字评核员工的工作表现，以免打击员工士气。《华尔街日报》指新一轮的转变反映大行欲吸引年轻人从事金融工作，可稍为改变华尔街以数字量化员工表现及管理的方式。

（华尔街日报）