英国900间KFC分店鸡肉供应不足 逾半数暂停营业 未交代何时重开

撰文: 高源桦
出版:更新:

美国炸鸡连锁店肯德基(KFC)位于英国及爱尔兰的900间分店因鸡肉供应不足,逾半数门店宣布暂时停业。KFC周一(19日)就事件带来的不便向消费者致歉,惟未交代停业分店何时会重开。

在英国伦敦,有KFC食客去到门外才发现“摸门钉”。(VCG)

全英及爱尔兰数百间分店周一(19日)在门外贴出暂停营业通告。KFC发言人称:“我们不会在质量问题上妥协,没有鸡肉供应意味着我们大部分门店需要暂停营业,而另一些分店则需要缩短营业时间或删减餐单。”惟他表示,目前还不清楚食材供应短缺的问题何时能够解决。

事件令大批食客失望而回,包括一名叫Claire的贝德福郡顾客向BBC电台第五频道表示,她与孩子星期六(17日)前往一间KFC门市,排了20分钟后正想点餐,却获告知没有鸡可买。

英国KFC在Twitter上表示,“鸡只已在路上,只是没有到我们的餐厅”。(Twitter/KFC UK & Ireland)

弃专门公司 改用DHL出事

英国与爱尔兰KFC上周二(13日)更换货运商,由速递公司DHL取代Bidvest运送食材,随即出现供应问题,后者将供应中断归咎于“运作问题”,表示正与相关方面协商解决。

英国总工会的干事里克斯(Mick Rix)说,Bidvest是专门运送食物的公司,有多年经验,但DHL只是争取任何订单机会,总工会早前已曾提醒KFC不要更换合作公司。但最终KFC没有听取意见,并率先令Bidvest要裁员,令255人失业。而在3星期前,KFC亦知道自己选错了公司,但为时已晚。

到底DHL运送出现甚么困难,KFC没有明确交代,只形容是初期适应问题,而且送鸡到900间分店是“几复杂”的事。

图为英国伦敦当地时间周一(19日)在门外贴出暂停营业通告。英国数百间KFC分店因主要食材鸡肉供应不足,需要停业或者缩短营业时间。惟KFC发言人指,未知问题何时能解决。(视觉中国)

KFC于官网列出仍有营业的分店,以方便顾客查询距离自己最近的KFC门店,要关门的分店则鼓励员工放假。而由KFC连锁集团经营的分店将照常出粮予员工,惟英国约8成分店是以特许经营模式营运。

因为送不到鸡,英国KFC超过600间门店暂停营业,大批员工只好休假。(VCG)

(综合报道)