Now TV宕机｜昨晚宣称“全面恢复正常” 客户洗版留言指仍睇唔到
香港收费电视Now TV周二（25日）日上午起“宕机”，经全日抢修仍未完全恢复正常，周二晚宣布改在旗下免费频道ViuTV 96、99台及Now TV新闻台播出。
周三晚英超大战连场前，Now TV宣称：机顶盒所有电视频道已全面恢复正常，应用程式亦正逐步回复，引来使用者洗版式留言，众人回复依然无波睇。换言之，今次Now TV收费服务受阻经已超过48小时，在香港体育转播史上前所未见。
至周四（27日）下午1时50分左右，Now TV宣布：“已恢复所有服务”，惟仍有人在Facebook留言称“Now Sports仲未得”，继续有不少人要求“回水”。
Now TV收费台服务逾48小时仍未收复 香港历来首见
拥有英超及NBA等世界级体坛赛事直播版权的Now TV，服务由周二早上起出现故障，Now TV在2月25日早上10时40分透过社交平台宣布运作受阻，导致部分客户未能正常观赏节目，表示技术部门正尽力抢修。周二下午3时多，Now TV再在社交网站更新消息，指抢修后部分频道已于机顶盒恢复正常运作。
可是Now TV周二晚宣布，当晚其中三场英超赛事分别改在旗下免费频道ViuTV 96、99台及Now TV新闻台播出。直至周三早上，Now TV“宕机”超过24小时，服务仍未完全恢复。Now TV在社交平台仍以“我哋仍然全力抢修紧服务”及“一有最新消息会再公布”回复网民。
当锡首度倒戈看不到 英超争标战重播直播都有问题
NBA巨星当锡刚转投湖人，他周三早上11时随新东家重遇独行侠，这场重头大战在美国创下今季NBA最高收视纪录，香港不少球迷亦相当期待，可是Now不少使用者都因为今次故障抱怨未能收看。
周三深夜正好有多场英超重头戏，诺定咸森林对阿仙奴，利物浦对阿仙奴，热刺对曼城，曼联主场对叶士域治，Now TV昨晚宣称：机顶盒所有电视频道已全面恢复正常，应用程式亦正逐步回复，却引来不同产品使用者洗版式留言，有人称：“我系热刺球迷，比晒钱我今晚睇唔到对曼城100%消委会投诉你地（哋）。离晒大谱！”
Now TV在留言下回复称，已为客户准备特别安排，以旗下应用程式（app）或网站收看，引来另一使用者以一张Now TV app的截图回应，内容是：“目前Now TV应用程式只能提供部分节目，我们尽力抢修服务。对于造成任何不便，我们深表歉意。”。
使用者埋怨：“已经两天了，为什么效率那么差？”
应用程式未得，宣称已“全面恢复正常”的机顶盒服务又如何？不少使用者留言指“转不到台”，Now TV回复，请该使用者先按下遥控器上的Exit按钮再试，可是使用者再回应说已经试过，依然不行，有人投诉：“已经两天了，为什么效率那么差？”
英超几场大战在深夜上演，大量上班族球迷打算今早上班前搭车重温赛事，同样因为自选重温服务仍在抢修，无法观看。有篮球迷斥责已两天看不到NBA赛事，综合一众客户留言，结论就是：Now TV的机顶盒在复修后仍有部分客户服务受影响，应用程式、自选服务、Now E服务全线有问题，无法正常收看。甚至有客户留言：“你讲大话，我完全睇唔到”、“要向消委会投诉”。
周四下午宣布：“已恢复所有服务”
至周四（27日）下午1时50分左右，Now TV宣布：“已恢复所有服务”，经本报测试，应用程式及自选服务确已回复正常，惟仍有人在该Facebook帖文下留言称：“Now Sports仲未得”，继续有不少人要求“回水”。
从1993年有线电视开台，成为香港首间收费电视台开始，至今32年来体育赛事直播就算偶有出现服务故障，持续超过48小时无法全面运作的状况前所未见。本报已就今次事件向Now TV查询，尚待回复。