【世界杯】法国夺冠厨电商华帝“找数” 退全款7900万变派购物卡

撰文: 郑子健
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法国队于7月16日凌晨以4比2击败克罗比亚队,夺得世界杯冠军殊荣,中国厨电厂商华帝随即在官网和官方微信宣布:“法国队夺冠,华帝退全款。华帝 ‘退全款’现已正式启动!”不过,原来“退全款”并非退回现金,而是以“购物卡”形式退款。
华帝于5月30日公布,为庆祝该公司成为法国队赞助商,消费者如在6月1日凌晨12时至6月30日晚上10时(后来延长至7月3日晚上10时)期间,购买华帝指定产品并参与“夺冠退全款”活动,一旦法国队最终夺冠,华帝将按所购指定产品的发票金额退款。

法国夺冠厨电商华帝找数退全款,派总值7900万元购物卡。(网页截图)

《澎湃新闻》7月16日报道,华帝曾于7月4日公告披露,线下退款责任由销售区域经销商承担。经初步统计,活动期间线下总零售额预计约为7亿元(人民币.下同)以上,与去年同期相比增长20%左右。

其中“夺冠退全款”指定产品的终端零售额预计约为5000万元,“夺冠退全款”指定产品终端零售额占线下管道总零售额约7%。

实际承担金额低于7900万元

线上管道方面,退款责任由华帝公司总部承担,预计活动期间线上管道总零售额预计约为3亿元以上,与去年同期相比增长30%以上。其中“夺冠退全款”指定产品的终端零售额预计约为2900万元,“夺冠退全款”指定产品终端零售额占线上管道零售额约9.67%。

换言之,华帝在活动期间“派出”总值7900万元的产品,由于华帝总部和经销商只需承担产品成本和促销费用支出,实际承担金额低于7900万元。

申请后10个工作日内完成审核退款

可是内地“观察者网”指出,华帝官方微博共发布3张“退全款”活动方案。第1张是宣布“退全款”活动正式启动,第2张则为“线下退全款流程公示”,第3张虽未明说“线上退全款流程公示”,其中标明:

对于符合“退全款”条件的顾客,我们会在收到合格的资料后的10个工作日内进行审核并完成“退全款”(返平台购物卡),按时兑现“退全款”承诺。