双程证妈妈滞港．二｜回乡再返港耗时40天 全家身心经济不堪重荷
自新冠肺炎（COVID-19）疫情以来，香港与内地封关至今已逾年半，许多需要往返两地跨境生活的人士生活被打乱，尤以来港照料子女的“双程证妈妈”为甚。
家乡在广东江门的林女士便是其中一人，她常年持“双程证”来港照顾女儿和有轻度精神疾患、轻度弱智的丈夫，每次逗留三个月，疫情下则滞留在港，期间需要逐次向入境处申请延长逗留期限。
直至今年7月下旬，她在家乡的公安出入境机关三番五次催促下，决定带丈夫回乡处理单程证的最后手续，并领取单程证。讵料这一去一来的旅程，衍生出难负担隔离酒店过万元使费、被隔离行政程序“兜圈”、丈夫长期停工担忧工作不保的精神压力，乃至女儿被留在香港缺乏照顾的窘境。
未见母最后一面 为单程证“几难都要返”
现年49岁的林女士，与香港的缘分已超过十年。她2010年与前夫在港生下“双非”女儿，自那时起她常常需要往返中港两地，照顾女儿的生活大小事。后来她与前夫离婚，于2017年6月与丈夫梁先生结婚后开始轮候单程证。然而，梁先生智力只有小学生水平，近年又出现轻度精神疾患，需要食药及照顾。
今年7月26日，林女士家乡的公安出入境机关来电，催促她带丈夫回广东江门乡下，完成单程证申请的最后一次会面，又指若8月5日收不到文件，便需要重新排期。
疫情以来的近两年里，考虑到隔离的时间和花费，林女士尽可能不回内地，就连其母于今年5月离世时，她亦没能回去处理后事。这次却被内地方面提醒“几难都要返”，且时间紧张必须马上出发。她于是到梁美芬议员办事处求助，获悉返内地的通关程序，并在协助下递交有关申请。
然而林女士家庭条件不宽裕，凭着丈夫扫街的薪水和政府援助维持一家大细的日常开销。于是她又寻求社工帮助，东拼西凑借了两万港元作为路上的开支。临行前，她心中有不少担忧——她担心开支超出预期，担心女儿的生活和学业受影响，还担心丈夫的精神状况恶化。不幸的是，这些担忧最终都变成现实。
称被迫住贵酒店：冇钱就等法院追讨
7月31日，林女士在石硖尾白田社区接受核酸检测，翌日早上9点领到检测报告后，10点与丈夫赶到深圳湾口岸排队，于12点成功过关。等到下午1点半，当地官方派出巴士载运入境旅客，将他们带到位于东莞的清溪维也纳酒店接受隔离。
当听到酒店每晚500元（人民币．下同）的住宿费用时，她和车上旅客随即提出抗议：“唔明点解要跑到东莞隔离，仲要住贵酒店，冇考虑到我哋经济条件”。有同行旅客要求返程回港，还有人要求更换至价钱较平的旅馆。
林女士展示照片，指有数名旅客拒绝支付住宿费，甚至索性躺在大堂地面，在公安提醒“冇钱畀，就等法院追讨”后才作罢。但她觉得要求返程无济于事，毕竟自己回来一趟就是要把事情办好，也没有精力争拗，于是与丈夫办理了入住。
▼ 林女士质疑隔离酒店费用太高 ▼
隔离食不果腹 质疑“防疫漏洞”
隔离住宿期间，林女士又感到饭盒口味差且份量少，“每天膳食另收85元，早中晚餐我冇一餐食得饱，而且好辣，唔啱食”，而她出现腹痛等症状，却要在解除隔离后才能看病。她说，核酸检测和隔离合共花了一万港元，“仲未出到门口，钱就冇左一半！”
8月15日上午，林女士和丈夫结束在东莞的隔离之旅，随即启程返回江门家乡，她们路上曾搭乘跨市和市内巴士，她一度不知如何使用健康码，在热心乘客的帮忙下才终于成功出示。后来在到了江门乡下后，社区中心又来封门，要他们完成7天的居家隔离，原本居住的家人则需要搬走。
▼ 林女士批评两次隔离之间有“漏洞” ▼
林女士认为，她们从东莞到江门途中已经自由活动，“路上很多人不戴口罩，如果我们有肺炎，早就有传染风险”，质疑防疫政策存在漏洞：“既然回家要再隔离，那为何中途不是统一接送，做到与外界隔绝？而且已经见过家人，他们是不是也有机会被感染？”
女儿哭求“快啲返嚟” 丈夫压力爆煲
林女士的丈夫已做清洁工7年多，因为必须一同返内地，他请了长假。林女士指，由于这份工作替代性高，丈夫当时很担心被“炒鱿”：“如果有人做左佢份工，佢咪冇工开啰”。而舟车劳顿和不安情绪，也令本来精神状况就不佳的丈夫，情绪更加紧张易怒。
平时课外要学习钢琴课的女儿，则为了时间上的弹性，而拒绝去住社福机构提供的儿童宿舍，与80多岁祖母在家生活。眼看快要开学，女儿在电话中哭求父母“快啲返嚟”，她便与女儿齐声痛哭。由于女儿使用的是老人机，无法使用微信，因此两人要负担高昂的长途电话费，仅林女士方面就被扣了900多元。
领到单程证返港 找工作补贴家用
直到8月23日，林女士和丈夫解除居家隔离后，赶到当地公安分局进行单程证会面，比官方要求时间晚了18天。当地公安分局并未像原先所说那般苛责，而是为他们办理了单程证手续。
▼ 林女士隔离期间腹痛，结束隔离后始得就医 ▼
会面结束后，丈夫梁先生随即返回香港，虽然8月没有薪酬，但所幸没有被“炒鱿”。林女士则自隔离腹痛时隔近三周后，终于8月24日赶往医院检查，结果发现一颗子宫肌瘤，已长到鸡蛋般大小。医生催促她尽快做手术切除子宫，而她为了尽快回去照顾女儿，加上付不出手术费，决定“先拖一阵”。
这趟旅程将林女士借来的两万元用尽，在领取单程证后，她回港时没有多余的钱搭地铁，因此搭巴士到屯门再转去旺角。至于此行衍生的电话费，则要靠政府消费券来支付。林女士表示，会找一份工作贴补家用，但未来日子还很漫长，她期望政府看到弱势家庭的困难，给予更多的帮扶政策。
▼ 林女士回港完成隔离，摆脱“双程证妈妈”身份 ▼
虽然自己将不再是“双程证妈妈”，但数年来的辛酸奔波却成为一辈子的回忆，冷暖自知，她也希望，自己的经历可以成为照亮别人道路的明灯。
林女士也期待内地的隔离政策更加人性化一些。她认识不少“双程证妈妈”，其中一名近期回内地隔离时，不仅没被分配到豪华酒店，更连冷气都没有，导致隔离期间晕厥，所幸送医后没有大碍，让大家虚惊一场。
社署：对双程证人士提供一系列服务
针对“双程证妈妈”滞留香港期间，家庭经济困难问题，社会福利署回复01查询指出，现时分布全港共有65间由社会福利署和受资助非政府机构营办的综合家庭服务中心及两间综合服务中心，为有需要的人士及其家庭，包括持“往来港澳通行证”（双程证）来港的香港居民家庭成员，提供一系列预防、支援和补救性的福利服务。
社署指出，有需要人士或家庭可到综合家庭服务中心／综合服务中心获取咨询或辅导服务、家庭生活教育、亲子活动、小组服务（包括支援／互助小组）等，中心社工会评估个别人士或家庭的需要跟进个案或提供转介服务。
社署续指，若相关家庭有经济困难，社工亦会转介其申请适切的经济援助，例如：综合社会保障援助计划、紧急经济援助、短期食物援助等。如果相关人士的情绪困扰需要进一步辅助，社工会尽快转介有需要的人士接受临床心理服务或精神健康服务。
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