陆客访台总人次8年来首度下跌 去年台湾旅游业整体旺丁不旺财

撰文: 郑子健
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台中日月潭曾是大陆客至爱,台湾好些本地人戏称日月潭早就被大陆客“攻占”。(联合报)

据台湾《旺报》报道,台湾移民署20日公布最新各类大陆游客来台资料,按陆客各类入境总人数计,在观光、健检医美(健康检查及医学美容)、专业交流和商务交流等类别,3年来首度全面下跌。至于按总数计,据台湾观光局最新数据,2016年来台陆客约为351万人次,较2015年的418万人次减少约67万人次,跌幅为16.07%,为自2008年开放陆客观光以来,首次录得负增长。

相较2015年统计数据,健检医美入台陆客人数下滑最严重,从58604人次大减逾半,至28112人次;商务和专业交流人数各少了3至4万人次以上,人数流失近1/4;观光客部份,旅行团客和自由行加起来也少了超过20%,大概为60万人次,其中以旅行团跌势较为明显,《旺报》认为此现象代表两岸民间交流降温,多年升势逆转。

业界称跌势与移民署收紧审查有关

《旺报》引述旅游业人士,指台湾移民署近来对各项入台业务审查,日趋严格,导致专业交流团减少。该报又引述驻台陆企员工,称自蔡英文上台以来,感觉申办停留签注等事宜,变得比以往麻烦费时许多;又近来台湾立法机构要求移民署,提高审查及访问视察比例,对每个申请案件看得更仔细,补件情况变多。

不过旅游业人士补充,移民署其实只负责审查申请案件,归根究柢,台湾陆委会及观光局的决策方向才至关重要。更为要者,蔡英文至今尚未承认“九二共识”,亦即“两岸同属一中”,业界人士认为,两岸政局不稳影响陆客来台意愿,大陆民众对台湾好感已不如从前。

日韩东南亚客消费不及陆客

另一边厢,台湾中央银行去年年底发表报告,指相比2015年,去年1至10月陆客来台人次大减41万,跌幅为11.7%,但因日本、韩国及东南亚访台旅客增长,当时估计2016年度旅客人次仍保持约1066万,增长2.1%。不过,相比陆客,他国旅客消费额较低,停留日数较短,此消彼长下旺丁不旺财,预计全年旅游业收入可能减少6.3%。

为了发掘多元客源,央行建议台湾业界要加强海外行销,培训东南亚语导游;有见及此,当局已计划补助东南亚语导游带团费用,以期改善导游待遇,吸引操东南亚语新移民、留学生和侨生加入导游行业,当局亦会为现职导游提供外语训练。此外,有鉴于陆客减少,央行建议业界可聘请互联网红人代言,以争取陆客青睐。