三星回收内地19万部Note 7　可换货退差价或全数退款

三星（中国）在官方网站上发布。决定自今天（11日）起，回收在内地销售的全部Note 7，共计190984部（包含2016年9月14日公告首次回收的1858部产品）。

本次回收范围内的产品，由于存在异常发热、燃烧等问题，有可能发生起火等严重后果。截至目前，在内地已经发生20起过热、燃烧事故。但早前三星一直以不同电池为由，强调内地销售的Note 7是安全的，故未有回收。

三星（中国）指出为了保护消费者人身财产安全，自2016年10月10日起已经停止生产、销售Note 7产品，并将采取以下两种措施实施召回：

（1）免费为消费者更换为其他型号全新三星手机，并退还两个产品之间的差价，赠送购物券300元人民币；

（2）按照原购买价格全额退款，同时回收产品。消费者可以自主选择以上两种方式之一。

消费者因配合本次召回所产生的产品邮递费用由三星（中国）投资有限公司承担。