【Visa专访】银行户口可改写人生 一部机助缅甸商户赚多10倍

撰文: 文颢宗
出版:更新:

近年微信、支付宝等内地电子钱包群雄并起,在一河之隔的香港,港人却依旧偏爱“现兜兜”。但原来在一些较落后的国家,电子支付通行与否,却随时是当地人“揾到食”与“无啖好食”的分别!
“元祖级”电子支付公司Visa早前宣布,拟于2020年前向全球5亿个没有银行户口的人提供支付服务。专责推动普惠金融的Visa亚太区企业社会责任总监刘志民,接受《香港01》专访时就剖白背后思路,更透露曾经在缅甸用一部简单机器,协助当地丝绸商生意额激增10倍!

Visa亚太区企业社会责任总监刘志民称,公司曾为一名缅甸丝绸商提供基本电子支付服务,随即令其生意猪笼入水。(视觉中国)

近年本港电子支付市场风起云涌,除了有腾讯(0700)、阿里等“过江龙”积极插旗,一众“本地姜”亦纷纷密谋应战,而金管局更于9月底推出快速支付系统“转数快”,无论朋友“夹钱”食饭抑或“畀家用”,都可于几秒内完成过数。随着电子支付踏入“争分夺秒”的时代,最得益的自然是广大香港消费者。

一部信用卡机 商户生意额即飙10倍

然而专责于亚太区推广普惠金融的刘志民(Nate)表示,在一些较落后的国家,电子支付普及与否,绝非仅仅“快𠮶几秒”的差别,更随时牵系着当地人的生计,“例如在缅甸,当地人就算去买杯茶也要带上大捆钞票,于是我们与当地一个丝绸商户合作,为他装设一部机器,其旅客生意额马上由每日800美元飙升至1.1万美元。”Nate口中的简单机器,原来并非先进科技,而是一部具基本功能的信用卡机,“原因其实好简单,游客根本无可能带着一大堆现金去买丝织品。”

他认为,企业要推广电子支付,与其出尽“花臣”博取眼球,不如回归基本步,用最简单可靠的方法帮助当地人,“譬如Visa同样有为二维码(QR Code)支付建立标准,这绝不算是甚么新鲜事物,但是使用成本极低,一张贴纸已经足够,值得推广。”

QR Code面世超过30年,但Nate认为其具有成本较低、易于使用等优点,仍然值得推广。(视觉中国)

翻查资料,Visa有份参与的国际组织EMVCo,去年发布二维码支付标准,令商户可用一个二维码接通不同支付工具,而Visa本身亦有推出手机二维码支付服务。Visa港澳区总经理戴嘉倩就指,由于二维码支付无需安装昂贵硬件,相信对中小微企尤其有利。

冀2020年前 为5亿人提供支付帐户

微信支付、支付宝等电子支付工具崛起,或许会令部分人认为,以信用卡著称的Visa已成明日黄花。惟公司近年积极变阵,已先后推出电子钱包“Visa Checkout”、无接触式支付、二维码支付等新玩法。Visa亚太区总裁Chris Clark早前亦指,相比起科技企业,公司最大竞争对手仍是现金,目前亚太区有超过55%的支付依旧透过现金进行,反映电子支付市场这块“饼”依然有望愈做愈大。

Visa于2015年公布,冀于2020年前为全球额外5亿人提供电子支付帐户,现时已达成目标约一半,协助2.5亿人取得银行服务。Nate认为,金融科技普及除了能为Visa带来新商机,更重要的是向贫困人口提供一个脱贫的机会。

银行分行在香港开到成行成市,但Nate指出在较偏远的地区,银行服务并非必然。(视觉中国)

藉理财教育 推广电子支付

在香港,银行分行俯拾皆是,常见程度好比“七仔”,港人要开立银行帐户可谓“易过借火”。但Nate指,在偏远农村地区,开户可以难若登天,“一户难求”更会令当地人失去发展机会,“例如农夫若要扩充生意,往往要向银行借钱买器材,但基建太差,却令他们难以接触银行服务。”此外,部分人对理财一无所知,亦令他们对银行充满戒心,宁愿将辛苦得来的积蓄的收于墙缝,无法收息“钱滚钱”之余,更放弃了扩张的机会。

Nate介绍指,为了推动普惠金融,Visa近年与各国央行合作大搞理财教育,“我们刚和柬埔寨央行合作,会于全国各地推动理财教育,近期亦在菲律宾搞理财剧场,巡回不同学校演出。”他透露,Visa亦有于内地与人民银行及中银保监合作,在农村地区举办工作坊,至今已协助超过1,000万名农村居民取得银行服务。