姓杨点拆字?侍应拆成“木易杨”惨遭投诉 网民一看原因秒懂了
大多数透过电话订位时,除了要提供电话号码,还需要用姓氏登记。然而,一名女网友在互联网上发文,表示因为询问客人“是‘木、易’杨吗?”就让对方气到跑来现场,最后还客诉她,贴文曝光后也掀起讨论,但风向居然大变,有网友直呼:“对方EQ差,妳EQ也蛮差的。”
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一名女网友在Dcard上以“因为姓杨所以被客诉了”为题发文,她透露本身是餐厅柜台,接订位电话时也会询问客人姓氏。然而,日前有位姓“杨”的客人来电订位,于是原PO礼貌询问“请问是‘木、易’杨吗?”对方却马上纠正“那个字不念易”,然后就把电话挂掉。原PO后来上网查,发现应该是“‘木+昜’杨”,而客人事后还跑来现场教原PO认字,“我就回他说,耳东陈也不是耳、口天吴也不是吴、草头黄也不是真的黄,然后客人就生气走了”。
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贴文底下吸引大量回应,不少网友纷纷表示,“我姓杨,但我订位也说木易杨”、“有够可怜,这样就要客诉”、“那个客人也是蛮认真的,还到现场教妳”、“客人真是吃饱太闲”、“我姓杨,只是为了方便这样介绍,这样刁难别人很不OK”、“讲木昜杨能听懂的有几个,方便理解才是重点吧”、“这个人大概客诉了所有他订位过的餐厅⋯应该吃饱太闲”。
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也有网友提到,“客诉应该是态度问题,他被回嘴不高兴”、“妳表面上回‘好好好’就好,妳又举例其他的,他觉得妳在顶嘴吧”、“对方EQ差,妳EQ也蛮差的”、“自己当幼教老师,有很多学生跟家长很忌讳念错名字,我觉得是尊重的一种,明明可以道歉好好回复客人,但是妳选择反讽,当然有机率被投诉”、“做服务业真的不能把内心话说出来,一回嘴直接被客诉”。
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