茶客食叉烧包惊见曱甴!店员话赔终反口收$1138 网民提议1招解决
撰文: 是啦差弟弟
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继日本埼玉有大曱甴混入便利店的饭团,香港日前有茶客发现点心惊现曱甴!有网民近日在湾仔一间酒楼用餐时,发现有曱甴入侵叉烧包。受惊的事主遂向店员求助。不过,店员的处理态度、手法受到事主质疑。事主被酒楼豁免部份收费后,失去点心优惠,扰攘一段时间后,最终仍要以$1,138埋单。事件让事主忍无可忍,大斥酒楼“出尔反尔”。有网民表示,事主有相片与收据佐证,可用1种手法处理。
茶客食叉烧包惊见曱甴!
网上饮食群组“中伏饮食报料区”有组员表示,日前于湾仔一间酒楼用餐时,发现叉烧包惊现曱甴。事主形容当时的场面予人作呕的感觉、难以接受,亦觉得酒楼的卫生水平低。事主受惊后,向店员求助。
事主其后找来了经理,希望解决事件。事主表示经理得悉有关事件后态度欠佳,不但欠悔意,亦表现出不耐烦。经理最终收走蕴藏曱甴的叉烧包,并表示免除事主与同桌客人的茶芥作补偿。
不过,事主之后结帐时,却惊现免茶芥后,原先具7折优惠的点心,却全数被收取正价。收银员更坚持表示,免茶芥后,所有7折的点心会没有折扣。由于事前未获知会有关安排,事主遂找回经理理论,经理其后让事主照样享有7折点心优惠,不过同时收取了其中1位客人的茶芥,而非事先说明的全免。最终,事主要以$1,138埋单。
网民:有单有相可用1种手法处理
事后,事主觉得酒楼出尔反尔、安排不周,“食到一肚气”。有网民看到相关照片后,同感呕心,形容香港各大酒楼不时出现各种昆虫,情况让人担忧。此外,有网民指出,事主有相片与收据佐证,应直接把相关资料传送予食物及环境卫生署作投诉,让署方人员亲自监督该酒楼的卫生状况。
网民咁讲:
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