港人淘宝买电视机接连出事 100吋收货得75吋! 附网购3大必知要点
近年不少港人都热爱淘宝,但有时都要万分小心。最近有网民分享经淘宝花费$4,900,购入一部称有“100吋”电视机,不过收货时就大缩水仅得75吋;亦曾有港人同样于淘宝购入尺寸不一的电视,直指自己经验不足出事,大家购物前记得留意3大网购必知要点!
港人淘宝买电视机接连出事 100吋收货得75吋! 附网购风险3大要点
最近有女网民在Facebook群组“淘宝开心share”发帖分享,称自己花费4,388元人民币(约$4,900港元),经淘宝买入一部“超薄100寸(吋)全面屏网络智能语音电视”。她表示,据其字面理解认为电视荧幕应有100吋。
不过,她在收货开箱时用尺量度后,发现对角线仅得75吋,因于群组上提醒大家网购要小心。贴文指:“经过群组中的达人提点,我今次不小心买100吋的电视就以为系100吋,唉呀!自己蠢自己负责任!客服人员提供了资料我才知道发生甚么事!算吧!再换屋先买100吋电视啦!大家一定要小心,咪似我咁大懵!不过电视质量满意的,价格也比香港平!”
根据她分享的淘宝订单截图,事主从淘宝购入“超薄100寸全面屏网络智能语音电视”,而款式一列却同时标示“新款4K超高清80寸”,由于有两个尺寸单位,令事主甚为不解,因此她向卖家查询。
卖家向她提供尺寸规格表,其中“100寸(吋)”电视机的长度及高度,分别为170厘米及100厘米,亦即是对角实际上约75吋。事主表示,自己与卖家对电视尺寸的量度理解有出入,所以导致今次情况。有网民嘲讽,产品标明“100寸”仅是型号名称,描述令人误信有关产品的尺寸。
事实上,有港人亦曾经试过犯下同样失误。有网民于去年透过Facebook分享,称买电视机货不对办,“淘左部85吋电视,货到咗度一度得68吋,梗系即刻问返上边(卖家)发生咩事,佢话85吋不是代表85吋,内文有尺寸表的”。
然而事主表示,试过打斜量度电视对角同样没有85吋,虽然卖家称可以换货,但亦需自行再寻求运输公司至内地,需再花费额外的支出。
网购电视机无法看到实物,确实存在一定风险。大家前记得要留意3大网购必知要点:
【1】卖家有机会将产品名称加以夸大,吸引更多人购买,不要轻易相信并快速下单。
【2】买家下单前须查看清楚产品详情,例如尺寸亦有分市寸、英寸等不同单位,及量度方法, 以免出现被误导的情况。
【3】若不确定有关产品尺寸,建议事先咨询卖家。