打开茶记外卖发现杯嘢饮成层墨水 激气港妈:我实摆上网比负评
撰文: 奶盖弟弟
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有港妇在网上抱怨,指日前于坑口村一间茶餐厅点外卖,回家打开杯盖,却意外发现饮品内竟溶满蓝色水性笔墨水。她难忍低级错误,打电话要求餐厅员工道歉,餐厅职员得悉后却态度恶劣兼不配合,逼她讲出狠话:“你而家仲系咁态度!我实摆上网比负评!”
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事主于Facebook群组“将军澳主场”分享经历,指5月1日晚上光顾坑口村金叶轩外卖,当时将外卖带回家中,打开外卖袋便发现饮品杯盖——包括十字位插饮管位置附近,有水性笔的痕迹,遇水后溶解在杯中饮料上。
事主难以理解餐厅依水性笔而非油性笔作记号,认为事件属低级错误,因此致电投诉:“水溶性marker唔掂㖞,仲要写系个十字位到”但据事主了解,餐厅店员“态度恶劣,好晦气”表示:“咁点呀?你想点?咁使唔使退钱呀?定你想落嚟换呀?咁我地今日好多外卖呀嘛!”
餐厅店员回应让事主相当不满,因此讲出下狠话威吓店员:“唔使啦!其实我想要句唔好意思啫!你而家仲系咁态度!我实摆上网比负评!”但据事主描述,餐厅店员得悉后仅回应一句“你咪摆啰!”便不了了事,认为餐厅店员态度恶劣:“谂住同佢讲声啫,点知换黎态度劲差,十分晦气既回答”、“一句唔好意思都唔讲”、“虽然无左两杯饮品好小事,但我以后都唔会帮衬。”
《好食玩飞》记者向事发餐厅金叶轩了解事发经过,餐厅负责人表示已彻底调查事发过程,指当日由于天雨关系,有水滴渗入外卖袋内,才导致水性笔墨水溶解的情况。另外又指,当时接听电话的员工为兼职员工,现已暂时安排休息处置,强调餐厅以顾客为本,会加强教育员工,避免再度发生同类型事件。