拼多多顺丰取消合作 网民：世界末日 另一重要功能将接力取消
拼多多顺丰取消合作｜近年不少港人都喜欢在拼多多上购物，因该平台胜在无论金额多少，都可以一件包邮到香港，而且还可以选择顺丰快递。不过有网民昨日（7月1日）就发现拼多多无法选择顺丰站或智能柜自提服务，继而向客服查询，发现顺丰已经停止跟拼多多合作。其实除了取消顺丰包邮以外，陆媒报道亦指该平台将取消另一项对用户带来极大影响的新措施。
拼多多取消顺丰自取服务
拼多多早前推出无门槛顺丰包邮到香港服务后，吸引不少港人选用。但有网民发现拼多多自7月1日起，无法选择顺丰站／顺丰自提柜领取包裹，亦有部份网民反映其包裹被转至另一物流商配送。网民继而向拼多多客服查询，客服指“香港顺丰物流商已停止合作，如目前有未完成的顺丰承运香港集运订单，平台将会安排其他快递完成派送，时效将不受影响”。
网民对拼多多取消顺丰自提服务叫苦连天，更有网民形容是“世界末日”、“好怀念顺丰有得去24小时7-11/OK拎拼多多货的日子”、“用顺丰智能柜系快好多”，更有不少网民表示会弃用拼多多，“无顺丰真系唔会用喇”。
有受影响的网民就留言指，“啱啱睇到我10件货本嚟系顺丰嘅，依家被中邮接手发出”、“应该早啲通知喺7月1号之后先出货嘅话会随机改地址。真系俾佢玩死，而家将我份件佢改到远到黐线”，不过亦网民认为取消顺丰自取影响不大，“顺丰好多货都唔收，有咩好啊”、“顺丰样样都唔寄得，仲要成日将件货转去其他地点提货。”、“顺丰有咁多嘢唔寄得，取消咗都冇乜影响”。
拼多多顺丰取消合作｜将取消“仅退款”选项
除了拼多多7月起取消顺丰自取服务，早前陆媒《北京商报》亦有消息指，电商平台将会取消“仅退款”的选项。
为减轻消费者在退货时产生的物流成本及不便，拼多多在2021年率先推出了“仅退款”服务，当商品出现质量问题、与描述不符时，就可以向商家提出“仅退款”的请求，无需把物品还回，即可以获得退款，及后更成为了各个电商平台的标准服务。
可惜，这个服务同时造就了不少买家恶意退款的情况，由于平台介入后，无需商家同意，即可退款，导致不少商家赔了商品，又无法收到货款。据《北京商报》报道指，拼多多、淘宝、京东等多个港人熟悉的电商平台将会取消“仅退款”的选项，或把“退款不退货”的申请交由商家自行决定，平台如非必要不会主动介入。
拼多多顺丰取消合作｜拼多多退款退货程序
用户现时在拼多多购物后，发现商品有问题需要退货，需要寄到商家内地地址，平台会因应“谁过错、谁承担”的原则才决定谁有责任承担退货运费，假如是商家责任，消费者需要先垫支运费、自行寻找快递寄回商家所提供的内地地址，当商家完成退货程序后，系统会自动退还运费；相反，如果是退货是消费者问题，例如买错、不喜欢等等，与商品的质量无关，消费者则需要承担寄回内地的运费。至于淘宝部份商品虽然有本地退服务，手续相对简单，但买家仍需要承担退货运费。
淘宝本地退攻略：
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