Sogo日做2700万生意 为何地下总是卖化妆品?

撰文: 何敬熹
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化妆品毛利高、去货快,因而占据百货公司有利位置。﹙图片来源︰Getty Images﹚

利福国际最新公布业绩,旗下铜锣湾及尖沙咀崇光百货﹙Sogo﹚继续成为集团的吸金旗舰,去年销售所得款项总额达到101.34亿元。换言之,两间崇光百货每日生意额合共2,776.4万元,颇为惊人。

提起Sogo,1985年已开业的铜锣湾店,多年来都是香港的购物热点。不过,大家有无发现楼高20层的Sogo,第一层通常都是卖化妆品的专柜?

原因无他,全是钱作怪。顾客出出入入百货公司,必然行经地下一层,作为人潮集中地,当然要卖最能够“赚到尽”的商品。中大市场学系教授冼日明引述研究说,女性的消费次数一定比男士多!而且,化妆品属于女性经常会购买的“消耗品”,体积小、售价又高,吸金能力真的可以说是“呎土寸金”!

化妆品专柜位处百货公司有利的“战略位置”,“租金”十分高昂。以刚刚公布年报的利福国际﹙1212﹚为例,集团去年专柜佣金收入高达25.57亿元,平均特许专柜率为23.6%。换句话讲,在利福旗下的百货公司开设专柜,每做100元生意,就要“上缴” 23.6元,这只是平均数,化妆品专柜理应更高。这么高的“租金”,恐怕只有化妆品之类毛利率奇高的生意才能承担得到。相较之下,利润率较低的食肆往往会开在最顶最远的楼层。

百货公司门面是精致高雅的化妆品专柜,对百货公司来说还有一个好处,套用诺贝尔经济学奖得主Michael Spence的“讯号理论”,高档的化妆品专柜可给予顾客“这百货公司好高档”的第一印象,令他们对整间公司的期望值亦提升。不过,冼教授认为,门面有高档的品牌固然有助吸引消费者,但总的来说,这只能收到一时之效,还要整间百货公司水平达标,才不会令顾客觉得落差太大,大失所望。

虽然“百货公司地下卖化妆品”的例子比比皆是,但这现象其实非放诸天下皆准。冼日明教授说,沙田新城市广场的百货公司,化妆品专柜就放在3楼,因为由火车站进入百货公司,最方面的入口是在3楼而不是1楼。另外,冼教授亦耳闻深圳有的百货公司最多人流的一层,不是卖化妆品的,而是卖金!所以,百货公司其实就像一个小经济体,哪一种货品比较负担得起“租金”,就会占据一个更方便的位置,一切布局交由市场定律决定!