汇丰会保持强积金管理收费竞争力 疫情后会加强与客户面对面交流
撰文: 顾慧宇
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汇丰市场调查发现,于所有供应商中,客户对汇丰强积金的满意度排名第一。雇主客户方面推荐汇丰强积金有几个主要原因包括基金表现 ,不同资产类别基金的3年及5年回报,均排名于所属基金类别的头三位;基金管理费方面,汇丰强积金平均基金开支比率为 1.02%,较市场平均数1.33%低超过20%。
对于未来费用会否有下调空间,汇丰香港退休金主管卢德芳表示,会继续保持管理收费的竞争力。另外,积金局目标最早在2025年推出积金易平台,预计推出后收费能有所下调。
另外,根据调查,客户普遍欢迎面对面的交流。随住疫情缓和,汇丰会继续加强客户服务团队与客人的接触机会,了解及提供所需服务,例如进行客户会议及讲座。另外,客户亦可于港九新界不同地点约见积金专员,协助强积金整合流程。
已减管理费7次
汇丰强积金过去已经7次主动减管理费。截至今年3月,管理强积金资产达1,965亿元。20只基金当中,19只基金的管理费均低于或等于所属基金类别的市场中位数。平均基金开支比率为1.02%,较市场平均数1.33%低超过20%。而20项基金当中,7项基金的基金管理费于所属基金组别均属最低。
汇丰发表“2023 年强积金服务问卷调查”结果,共访问1,800名强积金雇主和雇员。调查发现,雇主客户方面推荐汇丰强积金原因还包括基金种类及数目,汇丰强积金计划提供 20项多元化基金,涵盖不同投资市场及资产类别,同时,提供主动管理及被动型指数基金供成员选择。
汇丰强积金为2022 年,平均投资回报率排名第一的强积金供应商。截至今年5月底,以3 年累积回报计算,20只成分基金中, 有8只基金于所属类别当中,均排行首三位,而且有 16只成分基金的回报均高于所属基金类别的市场中位数。